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Page properties
Content
... ... @@ -2,131 +2,33 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= nfzy_case#12_20191012 =
6 -
7 -问题描述：2019 10月 月报表查询，筛选条件勾选 "未分组用户"，新塘值班室账号 nfzyxt 无法按预期查询到社会车辆充电。
8 -bo1..0系统地址： [[http:~~/~~/szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm>>url:http://szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm]]
9 -
10 -~-~-跟踪
11 -【令】：转研发进一步确认
12 -~-~-解决:
13 -状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
14 -售后（跟单）工程师： 施文俊
15 -
16 -= nfzy_case#11_20191011 =
17 -
18 -问题描述：新塘值班室账号 nfzyxt/123456 看不到 10.1和10.2的公交数据， 超级管理员 nfzyadmin 可以看到。
19 -bo1..0系统地址： [[http:~~/~~/szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm>>url:http://szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm]]
20 -
21 -~-~-跟踪
22 -【令】：转研发进一步确认
23 -~-~-解决:
24 -状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
25 -售后（跟单）工程师： 施文俊
26 -
27 -
28 -= nfzy_case#10_20191002 =
29 -
30 -问题描述：客户新建新塘站点值班室账号，不能看到充电记录
31 -
32 -(% class="wikigeneratedid" %)
33 -~-~--跟踪：
34 -
35 -(% class="wikigeneratedid" %)
36 -【shi】：分析后，发现客户未按照步骤二中配置关联站点管理员，提示客户完成相关操作。具体步骤参见[[值班室账号>>doc:操作手册.BO1\.0.WebHome]]
37 -~-~-解决:
38 -
39 -状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
40 -
41 -售后（跟单）工程师：施文俊
42 -
43 -= nfzy_case#9_20190930 =
44 -
45 -(% class="wikigeneratedid" %)
46 -~-~--
47 -
48 -(% class="wikigeneratedid" %)
49 -问题描述：20点，客户要求发送新塘站营销微信消息
50 -
51 -(% class="wikigeneratedid" %)
52 -~-~--跟踪：
53 -
54 -(% class="wikigeneratedid" %)
55 -【shi】：根据客户要求，代替客户完成相关操作。参见 [[nfzy_promotion#2_2019-9-30>>doc:客户管理.推广支撑.南方众悦.WebHome]]
56 -~-~-解决:
57 -
58 -状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
59 -
60 -售后（跟单）工程师：施文俊
61 -
62 -
63 -= nfzy_case#8_20190930 =
64 -
65 -(% class="wikigeneratedid" %)
66 -~-~--
67 -
68 -(% class="wikigeneratedid" %)
69 -问题描述：19:30，客户完成联调，需我方紧急配置 站点管理员绑定新塘站，且绑定3账卡号
70 -
71 -(% class="wikigeneratedid" %)
72 -~-~--跟踪：
73 -
74 -(% class="wikigeneratedid" %)
75 -【shi】：根据客户要求，代替客户完成相关配置操作。
76 -~-~-解决:
77 -
78 -状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
79 -
80 -售后（跟单）工程师：施文俊
81 -
82 -
83 -= nfzy_case#7_20190930 =
84 -
85 -~-~--
86 -
87 -问题描述：19点，客户进行联调，充电提示找不到对象
88 -
89 -~-~--跟踪：
90 -
91 -【shi】：登录服务器翻查日志，初步判定桩id设置错误。
92 -
93 -【客户】：纠正id后解决。
94 -~-~-解决:
95 -
96 -状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
97 -
98 -售后（跟单）工程师：施文俊
99 -
100 -= =
101 -
102 102  = nfzy_case#6_20190925 =
103 103  
104 104  **南方众悦新塘站点落地三方配合落地时间表**
105 105  
106 106  (% border="1" %)
107 -|=项|=任务|=时间点|=执行资源|=备注
108 -|1|工程+桩设备|2019-9-26|南方众悦、信德|
109 -|2|电力相关|2019-9-26|南方众悦、信德|
110 -|3|网络（sim卡）|2019-9-26|南方众悦|建议提前一日测试sim卡有效性
111 -|4|平台端站点配置（坐标、站信息）|2019-9-26|令狐充|
112 -|5|平台端桩配置（桩号）|2019-9-26|令狐充|(% style="background-color:#ffcc99" %)(((
113 -* 众悦9:30到站点，令狐充9.25需提供桩号给盛弘兄弟。
114 -* 众悦会接入市网，桩号需配置1桩双枪，暂提供30个桩id，15个备用
115 -)))
116 -|6|站点电价配置|2019-9-26|令狐充|(% style="background-color:#ffcc99" %)(((
10 +|=任务|=时间点|=执行资源|=备注
11 +|工程+桩设备|2019-9-26|南方众悦、信德|
12 +|电力相关|2019-9-26|南方众悦、信德|
13 +|网络（sim卡）|2019-9-26|南方众悦|建议提前一日测试sim卡有效性
14 +|平台端站点配置（坐标、站信息）|2019-9-26|令狐充|
15 +|平台端桩配置（桩号）|2019-9-26|令狐充|
16 +|站点电价配置|2019-9-26|令狐充|(((
117 117  * 9.28-10.8 期间价格=峰：1.1 平：0.7 谷：0.4
118 118  * 10.8以后恢复服务费（请 众悦提供）
119 119  * 切换操作和众悦确认哪方进行
120 120  )))
121 -|7|桩需连接平台之参数|2019-9-26|令狐充|众悦9:30到站点，令狐充9.25需提供平台参数给盛弘兄弟。
122 -|8|微信推广文案撰写、及客户确认|2019-9-25|令狐充|
123 -|9|微信推广消息9.26日当天群发|2019-9-26|令狐充|
124 -|10|盛弘售后、令狐充运维、众悦现场
21 +|桩需连接平台之参数|2019-9-26|令狐充|
22 +|微信推广文案撰写、及客户确认|2019-9-25|令狐充|
23 +|微信推广消息9.26日当天群发|2019-9-26|令狐充|
24 +|盛弘售后、令狐充运维、众悦现场
125 125  配合联调|2019-9-26|令狐充|
126 -|11|(% style="background-color:#ffcc99" %)盛弘预先提供桩固件版本信息|2019-9-25|盛弘|
127 -|12|令狐充平台2.0功能沟通（30mins）|2019-9-26|令狐充，众悦|视众悦工作计划执行空闲再安排
128 -| | | | |
26 +|盛弘预先提供桩固件版本信息|2019-9-25|盛弘|
27 +| | | |
28 +| | | |
129 129  
30 +
31 +
130 130  = nfzy_case#5_20190921 =
131 131  
132 132  (% class="wikigeneratedid" %)
... ... @@ -162,23 +162,11 @@
162 162  
163 163  标准：23.1119735193,113.6310875416
164 164  
165 -
166 -20190927：现场查看后决定还是使用微信定位提供的地址，实际坐标有所更改。
167 -
168 -更改后的坐标地址为：
169 -
170 -地址：广州市保利东江首府(增城区新塘江府大道2号)
171 -
172 -百度：23.1178199159,113.6367935501
173 -
174 -标准：23.1115770000,113.6303520000
175 -
176 -(补充：路书已由客户编辑为 保利东江首府幼儿园旁边 。考虑到客户对实际道路了解比我们更加熟悉故暂不做更改。)
177 -
178 178  ~-~-解决:
179 179  
180 180  状态（√表示选定 ）： 已解决 | √处理中 | 暂搁置
181 181  
71 +跟进：何远东
182 182  
183 183  = nfzy_case#4_20190919 =
184 184