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Content
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= nfzy_case#9_20190930 =
6 -
7 -(% class="wikigeneratedid" %)
8 -~-~--
9 -
10 -(% class="wikigeneratedid" %)
11 -问题描述:20点,客户要求发送新塘站营销微信消息
12 -
13 -(% class="wikigeneratedid" %)
14 -~-~--跟踪:
15 -
16 -(% class="wikigeneratedid" %)
17 -【shi】:根据客户要求,代替客户完成相关操作。参见 [[nfzy_promotion#2_2019-9-30>>doc:客户管理.推广支撑.南方众悦.WebHome]]
18 -~-~-解决:
19 -
20 -状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
21 -
22 -售后(跟单)工程师:施文俊
23 -
24 -(% class="wikigeneratedid" %)
25 -= =
26 -
27 -= nfzy_case#8_20190930 =
28 -
29 -(% class="wikigeneratedid" %)
30 -~-~--
31 -
32 -(% class="wikigeneratedid" %)
33 -问题描述:19:30,客户完成联调,需我方紧急配置 站点管理员绑定新塘站,且绑定3账卡号
34 -
35 -(% class="wikigeneratedid" %)
36 -~-~--跟踪:
37 -
38 -(% class="wikigeneratedid" %)
39 -【shi】:根据客户要求,代替客户完成相关配置操作。
40 -~-~-解决:
41 -
42 -状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
43 -
44 -售后(跟单)工程师:施文俊
45 -
46 -
47 -= nfzy_case#7_20190930 =
48 -
49 -(% class="wikigeneratedid" %)
50 -~-~--
51 -
52 -(% class="wikigeneratedid" %)
53 -问题描述:19点,客户进行联调,充电提示找不到对象
54 -
55 -(% class="wikigeneratedid" %)
56 -~-~--跟踪:
57 -
58 -(% class="wikigeneratedid" %)
59 -【shi】:登录服务器翻查日志,初步判定桩id设置错误。
60 -
61 -(% class="wikigeneratedid" %)
62 -【客户】:纠正id后解决。
63 -~-~-解决:
64 -
65 -状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
66 -
67 -售后(跟单)工程师:施文俊
68 -
69 -(% class="wikigeneratedid" %)
70 -= =
71 -
72 -= nfzy_case#6_20190925 =
73 -
74 -**南方众悦新塘站点落地三方配合落地时间表**
75 -
76 -(% border="1" %)
77 -|=项|=任务|=时间点|=执行资源|=备注
78 -|1|工程+桩设备|2019-9-26|南方众悦、信德|
79 -|2|电力相关|2019-9-26|南方众悦、信德|
80 -|3|网络(sim卡)|2019-9-26|南方众悦|建议提前一日测试sim卡有效性
81 -|4|平台端站点配置(坐标、站信息)|2019-9-26|令狐充|
82 -|5|平台端桩配置(桩号)|2019-9-26|令狐充|(% style="background-color:#ffcc99" %)(((
83 -* 众悦9:30到站点,令狐充9.25需提供桩号给盛弘兄弟。
84 -* 众悦会接入市网,桩号需配置1桩双枪,暂提供30个桩id,15个备用
85 -)))
86 -|6|站点电价配置|2019-9-26|令狐充|(% style="background-color:#ffcc99" %)(((
87 -* 9.28-10.8 期间价格=峰:1.1 平:0.7 谷:0.4
88 -* 10.8以后恢复服务费(请 众悦提供)
89 -* 切换操作和众悦确认哪方进行
90 -)))
91 -|7|桩需连接平台之参数|2019-9-26|令狐充|众悦9:30到站点,令狐充9.25需提供平台参数给盛弘兄弟。
92 -|8|微信推广文案撰写、及客户确认|2019-9-25|令狐充|
93 -|9|微信推广消息9.26日当天群发|2019-9-26|令狐充|
94 -|10|盛弘售后、令狐充运维、众悦现场
95 -配合联调|2019-9-26|令狐充|
96 -|11|(% style="background-color:#ffcc99" %)盛弘预先提供桩固件版本信息|2019-9-25|盛弘|
97 -|12|令狐充平台2.0功能沟通(30mins)|2019-9-26|令狐充,众悦|视众悦工作计划执行空闲再安排
98 -| | | | |
99 -
100 -= nfzy_case#5_20190921 =
101 -
102 -(% class="wikigeneratedid" %)
103 -~-~--
104 -
105 -日期:2019年9月21日
106 -
107 -问题描述:协助南方众悦 客户 完成 站 、桩的平台配置。
108 -
109 -城市:广州
110 -运营商: 南方众悦
111 -桩站名称:广州南方众悦新塘充电站
112 -
113 -~-~--跟踪:
114 -
115 -【令狐充】:20190923-下午已在"南方众悦新塘充电站"新建30个桩编号,写入客户提供定位的坐标。
116 -
117 -桩ID范围:44030600100000205001-44030600100000205030
118 -
119 -桩型号:盛弘电气 盛弘直流 - 标准2017 直流
120 -
121 -(补充:客户在微信提供的定位地址与客户在平台上维护的地址有所差异,站点的地址与坐标暂以微信提供的定位为准,后续实际到现场后再进行确认修改。)
122 -
123 -原地址:新塘大道东43号(保利东江首府旁)
124 -
125 -百度:23.1198510000,113.6389450000
126 -
127 -标准:23.1135215660,113.6325288494
128 -
129 -定位地址:广州市保利东江首府(增城区新塘江府大道2号)
130 -
131 -百度:23.1182164352,113.6375290917
132 -
133 -标准:23.1119735193,113.6310875416
134 -
135 -
136 -20190927:现场查看后决定还是使用微信定位提供的地址,实际坐标有所更改。
137 -
138 -更改后的坐标地址为:
139 -
140 -地址:广州市保利东江首府(增城区新塘江府大道2号)
141 -
142 -百度:23.1178199159,113.6367935501
143 -
144 -标准:23.1115770000,113.6303520000
145 -
146 -(补充:路书已由客户编辑为 保利东江首府幼儿园旁边 。考虑到客户对实际道路了解比我们更加熟悉故暂不做更改。)
147 -
148 -~-~-解决:
149 -
150 -状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置
151 -
152 -
153 -= nfzy_case#4_20190919 =
154 -
155 -(% class="wikigeneratedid" %)
156 -~-~--
157 -
158 -(% class="wikigeneratedid" %)
159 -日期:2019年9月19日
160 -
161 -(% class="wikigeneratedid" %)
162 -问题描述:18812402988 此用户充值未到帐
163 -
164 -(% class="wikigeneratedid" %)
165 -~-~--跟踪:
166 -
167 -(% class="wikigeneratedid" %)
168 -【令狐充】:平台未收到腾讯支付成功通知,此时间点此用户有2单 待支付订单,需根据订单去商户平台核实钱款,再手工备注充值。
169 -
170 -0919181209883
171 -0919181106116
172 -~-~-解决:
173 -
174 -状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置
175 -
176 -售后(跟单)工程师:施文俊
177 -
178 -
179 179  = nfzy_case#3_20190916 =
180 180  
181 181  (% class="wikigeneratedid" %)
XWiki.XWikiComments[0]
作者
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1 -XWiki.ShiChuck
评论
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1 -nfzy_case#5_20190921
2 - 这个可以的,但希望补充详细点数据,站名,桩id范围、届时提供盛弘配置的各参数等。便于需要时 方便给出,不用再各系统去查数据。比如地图坐标碰到什么疑问,备用坐标等。 另外需要注意文章格式,索引多了一个不该出现的“-----”。
日期
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2019-09-24 15:42:02.0