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Details

Page properties
Content
... ... @@ -2,6 +2,44 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += nfzy_case#12_20191012 =
6 +
7 +问题描述：2019 10月 月报表查询，筛选条件勾选 "未分组用户"，新塘值班室账号 nfzyxt 无法按预期查询到社会车辆充电。
8 +bo1..0系统地址： [[http:~~/~~/szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm>>url:http://szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm]]
9 +
10 +~-~-跟踪
11 +【令】：转研发进一步确认
12 +~-~-解决:
13 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
14 +售后（跟单）工程师： 施文俊
15 +
16 += nfzy_case#11_20191011 =
17 +
18 +问题描述：新塘值班室账号 nfzyxt/123456 看不到 10.1和10.2的公交数据， 超级管理员 nfzyadmin 可以看到。
19 +bo1..0系统地址： [[http:~~/~~/szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm>>url:http://szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm]]
20 +
21 +~-~-跟踪
22 +【令】：转研发进一步确认
23 +~-~-解决:
24 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
25 +售后（跟单）工程师： 施文俊
26 +
27 +
28 += nfzy_case#10_20191002 =
29 +
30 +问题描述：客户新建新塘站点值班室账号，不能看到充电记录
31 +
32 +(% class="wikigeneratedid" %)
33 +~-~--跟踪：
34 +
35 +(% class="wikigeneratedid" %)
36 +【shi】：分析后，发现客户未按照步骤二中配置关联站点管理员，提示客户完成相关操作。具体步骤参见[[值班室账号>>doc:操作手册.BO1\.0.WebHome]]
37 +~-~-解决:
38 +
39 +状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
40 +
41 +售后（跟单）工程师：施文俊
42 +
5 5  = nfzy_case#9_20190930 =
6 6  
7 7  (% class="wikigeneratedid" %)
... ... @@ -21,8 +21,6 @@
21 21  
22 22  售后（跟单）工程师：施文俊
23 23  
24 -(% class="wikigeneratedid" %)
25 -= =
26 26  
27 27  = nfzy_case#8_20190930 =
28 28  
... ... @@ -46,19 +46,14 @@
46 46  
47 47  = nfzy_case#7_20190930 =
48 48  
49 -(% class="wikigeneratedid" %)
50 50  ~-~--
51 51  
52 -(% class="wikigeneratedid" %)
53 53  问题描述：19点，客户进行联调，充电提示找不到对象
54 54  
55 -(% class="wikigeneratedid" %)
56 56  ~-~--跟踪：
57 57  
58 -(% class="wikigeneratedid" %)
59 59  【shi】：登录服务器翻查日志，初步判定桩id设置错误。
60 60  
61 -(% class="wikigeneratedid" %)
62 62  【客户】：纠正id后解决。
63 63  ~-~-解决:
64 64  
... ... @@ -66,7 +66,6 @@
66 66  
67 67  售后（跟单）工程师：施文俊
68 68  
69 -(% class="wikigeneratedid" %)
70 70  = =
71 71  
72 72  = nfzy_case#6_20190925 =