文档更改南方众悦

在2020/03/17 15:02上被yuandong he修改
从版本< 1.13 >
由yuandong he编辑
在2019/09/27 09:53上
到版本
由shi chuck编辑
在2019/10/11 10:30上
< >
修改评论 该版本没有评论

Summary

Details

Page properties
文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,6 +2,103 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += nfzy_case#12_20191012 =
6 +
7 +问题描述：2019 10月 月报表查询，筛选条件勾选 "未分组用户"，新塘值班室账号 nfzyxt 无法按预期查询到社会车辆充电。
8 +bo1..0系统地址： [[http:~~/~~/szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm>>url:http://szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm]]
9 +
10 +~-~-跟踪
11 +【令】：转研发进一步确认
12 +~-~-解决:
13 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
14 +售后（跟单）工程师： 施文俊
15 +
16 += nfzy_case#11_20191011 =
17 +
18 +问题描述：新塘值班室账号 nfzyxt/123456 看不到 10.1和10.2的公交数据， 超级管理员 nfzyadmin 可以看到。
19 +bo1..0系统地址： [[http:~~/~~/szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm>>url:http://szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm]]
20 +
21 +~-~-跟踪
22 +【令】：转研发进一步确认
23 +~-~-解决:
24 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
25 +售后（跟单）工程师： 施文俊
26 +
27 +
28 += nfzy_case#10_20191002 =
29 +
30 +问题描述：客户新建新塘站点值班室账号，不能看到充电记录
31 +
32 +(% class="wikigeneratedid" %)
33 +~-~--跟踪：
34 +
35 +(% class="wikigeneratedid" %)
36 +【shi】：分析后，发现客户未按照步骤二中配置关联站点管理员，提示客户完成相关操作。具体步骤参见[[值班室账号>>doc:操作手册.BO1\.0.WebHome]]
37 +~-~-解决:
38 +
39 +状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
40 +
41 +售后（跟单）工程师：施文俊
42 +
43 += nfzy_case#9_20190930 =
44 +
45 +(% class="wikigeneratedid" %)
46 +~-~--
47 +
48 +(% class="wikigeneratedid" %)
49 +问题描述：20点，客户要求发送新塘站营销微信消息
50 +
51 +(% class="wikigeneratedid" %)
52 +~-~--跟踪：
53 +
54 +(% class="wikigeneratedid" %)
55 +【shi】：根据客户要求，代替客户完成相关操作。参见 [[nfzy_promotion#2_2019-9-30>>doc:客户管理.推广支撑.南方众悦.WebHome]]
56 +~-~-解决:
57 +
58 +状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
59 +
60 +售后（跟单）工程师：施文俊
61 +
62 +
63 += nfzy_case#8_20190930 =
64 +
65 +(% class="wikigeneratedid" %)
66 +~-~--
67 +
68 +(% class="wikigeneratedid" %)
69 +问题描述：19:30，客户完成联调，需我方紧急配置 站点管理员绑定新塘站，且绑定3账卡号
70 +
71 +(% class="wikigeneratedid" %)
72 +~-~--跟踪：
73 +
74 +(% class="wikigeneratedid" %)
75 +【shi】：根据客户要求，代替客户完成相关配置操作。
76 +~-~-解决:
77 +
78 +状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
79 +
80 +售后（跟单）工程师：施文俊
81 +
82 +
83 += nfzy_case#7_20190930 =
84 +
85 +~-~--
86 +
87 +问题描述：19点，客户进行联调，充电提示找不到对象
88 +
89 +~-~--跟踪：
90 +
91 +【shi】：登录服务器翻查日志，初步判定桩id设置错误。
92 +
93 +【客户】：纠正id后解决。
94 +~-~-解决:
95 +
96 +状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
97 +
98 +售后（跟单）工程师：施文俊
99 +
100 += =
101 +
5 5  = nfzy_case#6_20190925 =
6 6  
7 7  **南方众悦新塘站点落地三方配合落地时间表**