文档更改南方众悦

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Details

Page properties
Content
... ... @@ -2,33 +2,115 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += nfzy_case#10_20191002 =
6 +
7 +
8 +(% class="wikigeneratedid" %)
9 +问题描述：客户新建新塘站点值班室账号，不能看到充电记录
10 +
11 +(% class="wikigeneratedid" %)
12 +~-~--跟踪：
13 +
14 +(% class="wikigeneratedid" %)
15 +【shi】：分析后，发现客户未按照步骤二中配置关联站点管理员，提示客户完成相关操作。具体步骤参见[[值班室账号>>doc:操作手册.BO1\.0.WebHome]]
16 +~-~-解决:
17 +
18 +状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
19 +
20 +售后（跟单）工程师：施文俊
21 +
22 += nfzy_case#9_20190930 =
23 +
24 +(% class="wikigeneratedid" %)
25 +~-~--
26 +
27 +(% class="wikigeneratedid" %)
28 +问题描述：20点，客户要求发送新塘站营销微信消息
29 +
30 +(% class="wikigeneratedid" %)
31 +~-~--跟踪：
32 +
33 +(% class="wikigeneratedid" %)
34 +【shi】：根据客户要求，代替客户完成相关操作。参见 [[nfzy_promotion#2_2019-9-30>>doc:客户管理.推广支撑.南方众悦.WebHome]]
35 +~-~-解决:
36 +
37 +状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
38 +
39 +售后（跟单）工程师：施文俊
40 +
41 +
42 += nfzy_case#8_20190930 =
43 +
44 +(% class="wikigeneratedid" %)
45 +~-~--
46 +
47 +(% class="wikigeneratedid" %)
48 +问题描述：19:30，客户完成联调，需我方紧急配置 站点管理员绑定新塘站，且绑定3账卡号
49 +
50 +(% class="wikigeneratedid" %)
51 +~-~--跟踪：
52 +
53 +(% class="wikigeneratedid" %)
54 +【shi】：根据客户要求，代替客户完成相关配置操作。
55 +~-~-解决:
56 +
57 +状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
58 +
59 +售后（跟单）工程师：施文俊
60 +
61 +
62 += nfzy_case#7_20190930 =
63 +
64 +(% class="wikigeneratedid" %)
65 +~-~--
66 +
67 +(% class="wikigeneratedid" %)
68 +问题描述：19点，客户进行联调，充电提示找不到对象
69 +
70 +(% class="wikigeneratedid" %)
71 +~-~--跟踪：
72 +
73 +(% class="wikigeneratedid" %)
74 +【shi】：登录服务器翻查日志，初步判定桩id设置错误。
75 +
76 +(% class="wikigeneratedid" %)
77 +【客户】：纠正id后解决。
78 +~-~-解决:
79 +
80 +状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
81 +
82 +售后（跟单）工程师：施文俊
83 +
84 += =
85 +
5 5  = nfzy_case#6_20190925 =
6 6  
7 7  **南方众悦新塘站点落地三方配合落地时间表**
8 8  
9 9  (% border="1" %)
10 -|=任务|=时间点|=执行资源|=备注
11 -|工程+桩设备|2019-9-26|南方众悦、信德|
12 -|电力相关|2019-9-26|南方众悦、信德|
13 -|网络（sim卡）|2019-9-26|南方众悦|建议提前一日测试sim卡有效性
14 -|平台端站点配置（坐标、站信息）|2019-9-26|令狐充|
15 -|平台端桩配置（桩号）|2019-9-26|令狐充|
16 -|站点电价配置|2019-9-26|令狐充|(((
91 +|=项|=任务|=时间点|=执行资源|=备注
92 +|1|工程+桩设备|2019-9-26|南方众悦、信德|
93 +|2|电力相关|2019-9-26|南方众悦、信德|
94 +|3|网络（sim卡）|2019-9-26|南方众悦|建议提前一日测试sim卡有效性
95 +|4|平台端站点配置（坐标、站信息）|2019-9-26|令狐充|
96 +|5|平台端桩配置（桩号）|2019-9-26|令狐充|(% style="background-color:#ffcc99" %)(((
97 +* 众悦9:30到站点，令狐充9.25需提供桩号给盛弘兄弟。
98 +* 众悦会接入市网，桩号需配置1桩双枪，暂提供30个桩id，15个备用
99 +)))
100 +|6|站点电价配置|2019-9-26|令狐充|(% style="background-color:#ffcc99" %)(((
17 17  * 9.28-10.8 期间价格=峰：1.1 平：0.7 谷：0.4
18 18  * 10.8以后恢复服务费（请 众悦提供）
19 19  * 切换操作和众悦确认哪方进行
20 20  )))
21 -|桩需连接平台之参数|2019-9-26|令狐充|
22 -|微信推广文案撰写、及客户确认|2019-9-25|令狐充|
23 -|微信推广消息9.26日当天群发|2019-9-26|令狐充|
24 -|盛弘售后、令狐充运维、众悦现场
105 +|7|桩需连接平台之参数|2019-9-26|令狐充|众悦9:30到站点，令狐充9.25需提供平台参数给盛弘兄弟。
106 +|8|微信推广文案撰写、及客户确认|2019-9-25|令狐充|
107 +|9|微信推广消息9.26日当天群发|2019-9-26|令狐充|
108 +|10|盛弘售后、令狐充运维、众悦现场
25 25  配合联调|2019-9-26|令狐充|
26 -|盛弘预先提供桩固件版本信息|2019-9-25|盛弘|
27 -| | | |
28 -| | | |
110 +|11|(% style="background-color:#ffcc99" %)盛弘预先提供桩固件版本信息|2019-9-25|盛弘|
111 +|12|令狐充平台2.0功能沟通（30mins）|2019-9-26|令狐充，众悦|视众悦工作计划执行空闲再安排
112 +| | | | |
29 29  
30 -
31 -
32 32  = nfzy_case#5_20190921 =
33 33  
34 34  (% class="wikigeneratedid" %)
... ... @@ -64,11 +64,23 @@
64 64  
65 65  标准：23.1119735193,113.6310875416
66 66  
149 +
150 +20190927：现场查看后决定还是使用微信定位提供的地址，实际坐标有所更改。
151 +
152 +更改后的坐标地址为：
153 +
154 +地址：广州市保利东江首府(增城区新塘江府大道2号)
155 +
156 +百度：23.1178199159,113.6367935501
157 +
158 +标准：23.1115770000,113.6303520000
159 +
160 +(补充：路书已由客户编辑为 保利东江首府幼儿园旁边 。考虑到客户对实际道路了解比我们更加熟悉故暂不做更改。)
161 +
67 67  ~-~-解决:
68 68  
69 69  状态（√表示选定 ）： 已解决 | √处理中 | 暂搁置
70 70  
71 -跟进：何远东
72 72  
73 73  = nfzy_case#4_20190919 =
74 74