Wiki源代码南方众悦_2
Version 4.2 by yuandong he on 2020/06/17 10:34
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1.1 | 1 | {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}} |
2 | {{toc/}} | ||
3 | {{/box}} | ||
4 | |||
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4.2 | 5 | (% class="wikigeneratedid" %) |
6 | = nfzy_case#44_20200617 = | ||
7 | |||
8 | 问题描述:对应TAPD:1000073 | ||
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10 | 南方众悦现在那边创建的真实用户,创建完后显示是虚拟用户 | ||
11 | |||
12 | ~-~-跟踪 | ||
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14 | 【YD】: | ||
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16 | 粤ADE5210-新塘客家隆 | ||
17 | 卡号:0015000000000311 | ||
18 | |||
19 | 粤BDY9262-新塘客家隆 | ||
20 | 卡号:0015000000000310 | ||
21 | |||
22 | 这两个用户需要创建真实用户,与John确认后在更新修复前 创建真实用户都需要绑定部门才会创建成真实用户。 | ||
23 | |||
24 | 创建完后无法进行人工充值,提示“没有数据”。已反应给John | ||
25 | |||
26 | ~-~-解决: | ||
27 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
28 | 售后(跟单)工程师:施文俊 YD | ||
29 | |||
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3.1 | 30 | = nfzy_case#43_20200513 = |
31 | |||
32 | 问题描述:奥体站 测试离线刷卡充电不行 | ||
33 | |||
34 | ~-~-跟踪 | ||
35 | |||
36 | 【chinyee】:平台已绑定好卡号,现场桩也已经重启过了44030600100000202030 | ||
37 | |||
38 | 【研发】:1、重启充电桩, 后台下发白名单设置报文105, 充电桩返回106, 成功. | ||
39 | 2、手工发送查询报文102, 充电桩无返回, 超时. | ||
40 | |||
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4.1 | 41 | 【厂家】:现在是离线5分钟 才会走离线充电 |
42 | |||
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3.1 | 43 | ~-~-解决: |
44 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
45 | 售后(跟单)工程师:chinyee YD | ||
46 | |||
47 | |||
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2.1 | 48 | = nfzy_case#42_20200424 = |
49 | |||
50 | 问题描述:昨天还能找到车架号,今天就没有了,没有人为删除,麻烦看一下 | ||
51 | |||
52 | [[image:https://wx2.qq.com/cgi-bin/mmwebwx-bin/webwxgetmsgimg?&MsgID=1420045921133897205&skey=%40crypt_58fdf625_5e747158440028fa340f7e161c433eae||height="212" width="440"]] | ||
53 | |||
54 | ~-~-跟踪 | ||
55 | |||
56 | 【chinyee】:从数据看该车牌号是24号10点前删除的。 | ||
57 | |||
58 | 【研发】:是陈佳账号删除的 | ||
59 | |||
60 | ~-~-解决: | ||
61 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
62 | 售后(跟单)工程师:施文俊 chinyee YD | ||
63 | |||
64 | |||
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1.9 | 65 | = nfzy_case#42_20200417 = |
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1.1 | 66 | |
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1.9 | 67 | 问题描述:对接羊城充 |
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1.1 | 68 | |
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1.9 | 69 | ~-~-跟踪 |
70 | |||
71 | 【】:2020 1月份以来 多次和南方众悦 黎子豪 提过其需要执行的事项,但其未推进工作。2020-4-17日又问到相同问题。以下是最近一次2020-3-23的沟通记录。 | ||
72 | 1)技术层面已经完成以下站点数据推送。 | ||
73 | 南方众悦奥体充电站 | ||
74 | 南方众悦海珠充电站 | ||
75 | 南方众悦海南立交充电站 | ||
76 | 南方众悦新塘充电站 | ||
77 | 2)后续业务申请流程需南方众悦兄弟跟进执行。 | ||
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2.1 | 78 | 特别的:新塘充电站 以 “广州南穗新能源汽车科技有限公司”主体对接,需要如下工作: |
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1.9 | 79 | 3)和羊城充说明情况,取消 1)中的 “南方众悦新塘充电站”对接 |
80 | 4)和羊城充完成新的业务申请手续,即:“南方众悦新塘充电站”以 “广州南穗新能源汽车科技有限公司”主体对接 | ||
81 | 5)技术层面数据对接 由令狐充团队处理。 | ||
82 | |||
83 | 【shi答复陈总】:新塘作为南方子运营对接,我方系统技术上已经支持,只要业务上和羊城充完成,我方可立即执行。告知陈总 第2-4项需南方这边和羊城充推进下。 | ||
84 | |||
85 | ~-~-解决: | ||
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2.1 | 86 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
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1.9 | 87 | 售后(跟单)工程师:施文俊 |
88 | |||
89 | |||
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1.4 | 90 | = nfzy_case#41_20200323 = |
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1.2 | 91 | |
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1.3 | 92 | 问题描述:这二个订单都处理不了 20200321054622367940 、20200313040730103090 |
93 | |||
94 | ~-~-跟踪 | ||
95 | |||
96 | 【YD】:这两张单扣费电量与修复电量都过大,建议客户现在从桩上确认电量后输入正确电量重新计算。 | ||
97 | |||
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1.5 | 98 | **并反馈技术两张单问题的原因 是否并充引起?** |
99 | |||
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1.6 | 100 | **【技术】:对, 这两条都是由于并充引起的, 同时这两条充电,设备账单没有上传。 ** |
101 | |||
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1.7 | 102 | **由于并充 , 平台账单中的估算是不可靠的,它是两把枪的和。 所以BOSS修复不能使用这个值, 要使用上传的充电心跳中的电量。** |
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1.8 | 103 | |
104 | **以20200321054622367940 为例: 使用上传的"chargePower" : 63.95 为修复依据。 不能使用平台的"pbChargePower" : 157346.0 这个电量。** | ||
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1.7 | 105 | |
106 | |||
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1.3 | 107 | ~-~-解决: |
108 | 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
109 | 售后(跟单)工程师:chinyee YD |