文档更改南方众悦_2

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Page properties
Content
... ... @@ -2,135 +2,8 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= nfzy_case#45_20200610 =
6 6  
7 -问题描述：
8 8  
9 -1、检查南方的离线配置，测试桩是否符合配置要求，比如 密码是否正确。
10 -2、约客户vin自动启动测试（对同一辆车），包括：1）支持的那支枪做一次。2）不支持枪做一次
11 -
12 -~-~-跟踪
13 -
14 -【YD】：
15 -
16 -1.离线充电已经可以使用，成功单号：20200710152524391750、20200710152526507171
17 -
18 -2.支持的枪没有停公交车且移车师傅未上班暂时无法测试，移车师傅晚上10点上班到时测试后把账单发出来。
19 -
20 -其他测试的几个枪均无法使用vin自动充电，枪号及车牌号如下：
21 -
22 -粤A02975D，13号
23 -
24 -粤A01843D，20号
25 -
26 -粤A01925D，26号
27 -
28 -(这几个枪的测试时间在下午4点左右)
29 -
30 -= nfzy_case#45_20200619 =
31 -
32 -问题描述：平台代金券抵扣类型选择了服务费，但用户端显示抵扣消费总额
33 -
34 -[[image:1592530258470-462.png||height="327" width="310"]]
35 -
36 -[[image:1592530273890-702.png||height="96" width="429"]]
37 -
38 -
39 -~-~-跟踪
40 -
41 -【研发】：这是显示问题，但已经发出去的都是扣服务费的
42 -
43 -~-~-解决:
44 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
45 -售后（跟单）工程师：chinyee
46 -
47 -
48 -= nfzy_case#44_20200617 =
49 -
50 -问题描述：对应TAPD：1000073
51 -
52 -南方众悦现在那边创建的真实用户，创建完后显示是虚拟用户
53 -
54 -~-~-跟踪
55 -
56 -【YD】：
57 -
58 -粤ADE5210－新塘客家隆
59 -卡号：0015000000000311
60 -
61 -粤BDY9262－新塘客家隆
62 -卡号：0015000000000310
63 -
64 -这两个用户需要创建真实用户，与John确认后在更新修复前 创建真实用户都需要绑定部门才会创建成真实用户。
65 -
66 -创建完后无法进行人工充值，提示“没有数据”。已反应给John
67 -
68 -John已处理并可以充值
69 -
70 -~-~-解决:
71 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
72 -售后（跟单）工程师：施文俊  YD
73 -
74 -= nfzy_case#43_20200513 =
75 -
76 -问题描述：奥体站 测试离线刷卡充电不行
77 -
78 -~-~-跟踪
79 -
80 -【chinyee】：平台已绑定好卡号，现场桩也已经重启过了44030600100000202030
81 -
82 -【研发】：1、重启充电桩, 后台下发白名单设置报文105, 充电桩返回106, 成功.
83 -2、手工发送查询报文102, 充电桩无返回, 超时.
84 -
85 -【厂家】：现在是离线5分钟 才会走离线充电
86 -
87 -~-~-解决:
88 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
89 -售后（跟单）工程师：chinyee YD
90 -
91 -
92 -= nfzy_case#42_20200424 =
93 -
94 -问题描述：昨天还能找到车架号，今天就没有了，没有人为删除，麻烦看一下
95 -
96 -[[image:https://wx2.qq.com/cgi-bin/mmwebwx-bin/webwxgetmsgimg?&MsgID=1420045921133897205&skey=%40crypt_58fdf625_5e747158440028fa340f7e161c433eae||height="212" width="440"]]
97 -
98 -~-~-跟踪
99 -
100 -【chinyee】：从数据看该车牌号是24号10点前删除的。
101 -
102 -【研发】：是陈佳账号删除的
103 -
104 -~-~-解决:
105 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
106 -售后（跟单）工程师：施文俊  chinyee YD
107 -
108 -
109 -= nfzy_case#42_20200417 =
110 -
111 -问题描述：对接羊城充
112 -
113 -~-~-跟踪
114 -
115 -【】：2020 1月份以来 多次和南方众悦 黎子豪 提过其需要执行的事项，但其未推进工作。2020-4-17日又问到相同问题。以下是最近一次2020-3-23的沟通记录。
116 -1）技术层面已经完成以下站点数据推送。
117 - 南方众悦奥体充电站
118 - 南方众悦海珠充电站
119 - 南方众悦海南立交充电站
120 - 南方众悦新塘充电站
121 - 2）后续业务申请流程需南方众悦兄弟跟进执行。
122 - 特别的：新塘充电站 以 “广州南穗新能源汽车科技有限公司”主体对接，需要如下工作：
123 - 3）和羊城充说明情况，取消 1）中的 “南方众悦新塘充电站”对接
124 - 4）和羊城充完成新的业务申请手续，即：“南方众悦新塘充电站”以 “广州南穗新能源汽车科技有限公司”主体对接
125 - 5）技术层面数据对接 由令狐充团队处理。
126 -
127 - 【shi答复陈总】：新塘作为南方子运营对接，我方系统技术上已经支持，只要业务上和羊城充完成，我方可立即执行。告知陈总 第2-4项需南方这边和羊城充推进下。
128 -
129 -~-~-解决:
130 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
131 -售后（跟单）工程师：施文俊
132 -
133 -
134 134  = nfzy_case#41_20200323 =
135 135  
136 136  问题描述：这二个订单都处理不了 20200321054622367940 、20200313040730103090
... ... @@ -141,13 +141,6 @@
141 141  
142 142  **并反馈技术两张单问题的原因 是否并充引起？**
143 143  
144 -**【技术】：对， 这两条都是由于并充引起的， 同时这两条充电，设备账单没有上传。 **
145 -
146 -**由于并充 ， 平台账单中的估算是不可靠的，它是两把枪的和。 所以BOSS修复不能使用这个值， 要使用上传的充电心跳中的电量。**
147 -
148 -**以20200321054622367940 为例： 使用上传的"chargePower" : 63.95 为修复依据。 不能使用平台的"pbChargePower" : 157346.0 这个电量。**
149 -
150 -
151 151  ~-~-解决:
152 152  状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
153 153  售后（跟单）工程师：chinyee YD
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1 -XWiki.Chinyee
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