文档更改南方众悦_2

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1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.yuandong
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += nfzy_case#46_20200710 =
6 +
7 +问题描述：
8 +
9 +1、检查南方的离线配置，测试桩是否符合配置要求，比如 密码是否正确。
10 +2、约客户vin自动启动测试（对同一辆车），包括：1）支持的那支枪做一次。2）不支持枪做一次
11 +
12 +~-~-跟踪
13 +
14 +【YD】：
15 +
16 +1.离线充电已经可以使用，成功单号：20200710152524391750、20200710152526507171
17 +
18 +2.支持的枪没有停公交车且移车师傅未上班暂时无法测试，移车师傅晚上10点上班到时测试后把账单发出来。(这之前成功的vin充电单号：20200705020118263417)
19 +
20 +其他测试的几个枪均无法使用vin自动充电，枪号及车牌号如下：
21 +
22 +粤A02975D，13号
23 +
24 +粤A01843D，20号
25 +
26 +粤A01925D，26号
27 +
28 +(这几个枪的测试时间在下午4点左右)
29 +
30 +
31 +使用可以vin充电枪的充电账单
32 +
33 +20200710220805514696 粤A01925D
34 +
35 +20200710221245724880 粤A02975D
36 +
37 +
38 +咨询到盛弘厂家，厂家建议桩设置使能
39 +
40 +[[image:1594614960144-131.png||height="377" width="669"]]
41 +
42 +20200713121936961190 设置使能后成功vin自动启动的账单，桩号与上面的桩号不同。
43 +
44 +**客户反应并充不能获取vin自动充电**
45 +
46 +**(特殊场景可能不支持，回复：我们研究下。)**
47 +
48 += nfzy_case#45_20200619 =
49 +
50 +问题描述：平台代金券抵扣类型选择了服务费，但用户端显示抵扣消费总额
51 +
52 +[[image:1592530258470-462.png||height="327" width="310"]]
53 +
54 +[[image:1592530273890-702.png||height="96" width="429"]]
55 +
56 +
57 +~-~-跟踪
58 +
59 +【研发】：这是显示问题，但已经发出去的都是扣服务费的
60 +
61 +~-~-解决:
62 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
63 +售后（跟单）工程师：chinyee
64 +
65 +
66 += nfzy_case#44_20200617 =
67 +
68 +问题描述：对应TAPD：1000073
69 +
70 +南方众悦现在那边创建的真实用户，创建完后显示是虚拟用户
71 +
72 +~-~-跟踪
73 +
74 +【YD】：
75 +
76 +粤ADE5210－新塘客家隆
77 +卡号：0015000000000311
78 +
79 +粤BDY9262－新塘客家隆
80 +卡号：0015000000000310
81 +
82 +这两个用户需要创建真实用户，与John确认后在更新修复前 创建真实用户都需要绑定部门才会创建成真实用户。
83 +
84 +创建完后无法进行人工充值，提示“没有数据”。已反应给John
85 +
86 +John已处理并可以充值
87 +
88 +~-~-解决:
89 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
90 +售后（跟单）工程师：施文俊  YD
91 +
5 5  = nfzy_case#43_20200513 =
6 6  
7 7  问题描述：奥体站 测试离线刷卡充电不行
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