文档更改南方众悦_2

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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= nfzy_case#54_20220211 =
6 -
7 -问题描述：南方众悦&支付宝 服务费与占桩费区分
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -YD：由于支付宝用户持续投诉服务费收费不合理，那边希望尽快区分服务费与站桩费；
12 -
13 -暂由南方众悦临时关闭对支付宝订单占桩费的收取进行缓解
14 -
15 -~-~-解决:
16 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
17 -售后（跟单）工程师：YD
18 -
19 -= nfzy_case#53_20211111 =
20 -
21 -记录：南方众悦&恒大10月对账
22 -
23 -1.大体看了聊天记录，算账内容比较复杂没仔细看；先把双方说的102条记录南方众悦有但恒大没有的查询确认。
24 -
25 -2.把两份文件的单号单独拿出来去重复，恒大的单号比南方众悦多几千张不过这个先不在意。筛选了恒大没有的南方众悦单，暂时只看到2张是这个情况的南方众悦单。MA5FF58R7211031225646373uSw、MA5FF58R7211031225528603sbC
26 -
27 -3.文件里红色背景的格子是唯一的标识，上面两张单是按背景色筛选的结果。
28 -
29 -4.聊天记录说102条，差了100条。 聊天记录 图里南方众悦23605条与文件相符，图里恒大23507条与文件27626差的就很大了。差的100条大概率是通过特殊条件导出时被筛掉了
30 -
31 -5.这两条恒大没有的南方众悦单，都是10月31日启动然后11月1日结束的单。猜测在恒大那里应该是归到了11月这个猜测应该是没错，找了10月的文件里MA5FF58R7210930233627399rBl这张单就属于9月30启动10月1结束，且能在恒大文件里匹配到。
32 -
33 -6.除去疑似归到11月的两条单。其余南方众悦单都可以和恒大的单配对上，就不清楚图里恒大23507条与文件27626条的差距是如何筛选出来的。
34 -
35 -[[image:1636686850087-591.png]]
36 -
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
37 37  = nfzy_case#53_20210521 =
38 38  
39 39  问题描述：新塘我们公交车用自动充电，这二天充不了 卡机了
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