文档更改南方众悦_2

在2022/02/11 11:30上被yuandong he修改
从版本< 16.1 >
由chinyee he编辑
在2020/09/30 16:39上
到版本
由chinyee he编辑
在2020/07/16 10:09上
< >
修改评论 该版本没有评论

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -2,72 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= nfzy_case#51_20200930 =
6 -
7 -问题描述：点击退款显示这个
8 -
9 -[[image:1601447527600-151.png||height="667" width="308"]]
10 -
11 -~-~-跟踪
12 -
13 -[[image:1601447556810-231.png||height="309" width="504"]]
14 -
15 -估计是一些没充到电的异常账单
16 -
17 -一些状态异常，没能判断成异常账单，没有充上电
18 -
19 -可以在故障账单页面进行修复
20 -
21 -~-~-解决:
22 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
23 -售后（跟单）工程师：chinyee
24 -
25 -
26 -= nfzy_case#50_20200910 =
27 -
28 -问题描述：帮忙安排升级下南方众悦这个场站(奥体站，版本2090428)
29 -
30 -~-~-跟踪
31 -
32 -【令】：陈总知道吗？佳哥，佳哥同意我们就ok，所以要确认清楚。
33 -
34 -【盛弘-焚心劫】：知道的
35 -
36 -【YD】：创建升级ID：293的升级任务，升级时间是16:38-17:38
37 -
38 -奥体站升级任务结束后，部分桩未升级成功。
39 -3、4、6、23、28、33、47、48、50、54、60、72
40 -
41 -【盛弘-焚心劫】：我等下本地升级一下
42 -
43 -~-~-解决:
44 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
45 -售后（跟单）工程师：YD
46 -
47 -= nfzy_case#48_20200720 =
48 -
49 -问题描述：
50 -
51 -车牌：粤A32261D
52 -23号桩A枪
53 -自动充电充不上
54 -
55 -~-~-跟踪
56 -
57 -【YD】：您方便的话可以再试试吗？我看了下有可能是枪没插好
58 -
59 -【客户】：这辆车没有中停，已经在沟通看排班能不能排一天中停。枪没插好应该不存在，试过好多个桩都充不上
60 -
61 -【YD】：这个车的电池可能有问题，建议检查一下。这辆车类似情况的单基本都是与车辆通信超时的问题
62 -
63 -【客户】：已经安排明天停场，调用其他车辆
64 -
65 -【YD】：好的，如果还会出现与车辆通信超时的情况，就需要检查车辆了。
66 -
67 -~-~-解决:
68 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
69 -售后（跟单）工程师：YD
70 -
71 71  = nfzy_case#47_20200716 =
72 72  
73 73  问题描述：南穗和羊城充对接资料
... ... @@ -82,12 +82,6 @@
82 82  
83 83  [[image:1594865371878-607.png||height="538" width="296"]]
84 84  
85 -~~~~~~~~2020.7.17 update
86 -
87 -申请结果：企业全称已被注册
88 -
89 -南方黎工说下周一和羊城充余工商讨该怎么处理
90 -
91 91  ~-~-跟踪
92 92  
93 93  ~-~-解决:
... ... @@ -94,6 +94,7 @@
94 94  状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
95 95  售后（跟单）工程师：chinyee
96 96  
25 +
97 97  = nfzy_case#46_20200710 =
98 98  
99 99  问题描述：
1601447527600-151.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Chinyee
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -202.5 KB
Content
1601447556810-231.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Chinyee
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -490.2 KB
Content