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3	3	{{/box}}
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5		-= nfzy_case#51_20200930 =
6		-
7		-问题描述：点击退款显示这个
8		-
9		-[[image:1601447527600-151.png||height="667" width="308"]]
10		-
11		-~-~-跟踪
12		-
13		-[[image:1601447556810-231.png||height="309" width="504"]]
14		-
15		-估计是一些没充到电的异常账单
16		-
17		-一些状态异常，没能判断成异常账单，没有充上电
18		-
19		-~-~-解决:
20		-状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
21		-售后（跟单）工程师：chinyee
22		-
23		-
24		-= nfzy_case#50_20200910 =
25		-
26		-问题描述：帮忙安排升级下南方众悦这个场站(奥体站，版本2090428)
27		-
28		-~-~-跟踪
29		-
30		-【令】：陈总知道吗？佳哥，佳哥同意我们就ok，所以要确认清楚。
31		-
32		-【盛弘-焚心劫】：知道的
33		-
34		-【YD】：创建升级ID：293的升级任务，升级时间是16:38-17:38
35		-
36		-奥体站升级任务结束后，部分桩未升级成功。
37		-3、4、6、23、28、33、47、48、50、54、60、72
38		-
39		-【盛弘-焚心劫】：我等下本地升级一下
40		-
41		-~-~-解决:
42		-状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
43		-售后（跟单）工程师：YD
44		-
45		-= nfzy_case#48_20200720 =
46		-
47		-问题描述：
48		-
49		-车牌：粤A32261D
50		-23号桩A枪
51		-自动充电充不上
52		-
53		-~-~-跟踪
54		-
55		-【YD】：您方便的话可以再试试吗？我看了下有可能是枪没插好
56		-
57		-【客户】：这辆车没有中停，已经在沟通看排班能不能排一天中停。枪没插好应该不存在，试过好多个桩都充不上
58		-
59		-【YD】：这个车的电池可能有问题，建议检查一下。这辆车类似情况的单基本都是与车辆通信超时的问题
60		-
61		-【客户】：已经安排明天停场，调用其他车辆
62		-
63		-【YD】：好的，如果还会出现与车辆通信超时的情况，就需要检查车辆了。
64		-
65		-~-~-解决:
66		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
67		-售后（跟单）工程师：YD
68		-
69	69	= nfzy_case#47_20200716 =
70	70
71	71	问题描述：南穗和羊城充对接资料

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