文档更改南方众悦_2

在2022/02/11 11:30上被yuandong he修改
从版本< 12.4 >
由yuandong he编辑
在2020/09/10 17:49上
到版本
由yuandong he编辑
在2020/07/10 16:09上
< >
修改评论 该版本没有评论

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -2,81 +2,10 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= nfzy_case#50_20200910 =
5 += nfzy_case#45_20200610 =
6 6  
7 -问题描述：帮忙安排升级下南方众悦这个场站(奥体站，版本2090428)
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -【令】：陈总知道吗？佳哥，佳哥同意我们就ok，所以要确认清楚。
12 -
13 -【盛弘-焚心劫】：知道的
14 -
15 -【YD】：创建升级ID：293的升级任务，升级时间是16:38-17:38
16 -
17 -奥体站升级任务结束后，部分桩未升级成功。
18 -3、4、6、23、28、33、47、48、50、54、60、72
19 -
20 -【盛弘-焚心劫】：我等下本地升级一下
21 -
22 -~-~-解决:
23 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
24 -售后（跟单）工程师：YD
25 -
26 -= nfzy_case#48_20200720 =
27 -
28 28  问题描述：
29 29  
30 -车牌：粤A32261D
31 -23号桩A枪
32 -自动充电充不上
33 -
34 -~-~-跟踪
35 -
36 -【YD】：您方便的话可以再试试吗？我看了下有可能是枪没插好
37 -
38 -【客户】：这辆车没有中停，已经在沟通看排班能不能排一天中停。枪没插好应该不存在，试过好多个桩都充不上
39 -
40 -【YD】：这个车的电池可能有问题，建议检查一下。这辆车类似情况的单基本都是与车辆通信超时的问题
41 -
42 -【客户】：已经安排明天停场，调用其他车辆
43 -
44 -【YD】：好的，如果还会出现与车辆通信超时的情况，就需要检查车辆了。
45 -
46 -~-~-解决:
47 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
48 -售后（跟单）工程师：YD
49 -
50 -= nfzy_case#47_20200716 =
51 -
52 -问题描述：南穗和羊城充对接资料
53 -
54 -开票资料
55 -公司名称：广州南穗新能源汽车科技有限公司
56 -公司税号：91440101MA5CKYUG09
57 -开户银行：招商银行广州汇景新城支行
58 -开户帐号：120915044310501
59 -公司地址：广州市番禺区桥南街番禺大道北自编1684号B座111、112、113C座101-104、201-208、301-308
60 -固定电话：020-32273818
61 -
62 -[[image:1594865371878-607.png||height="538" width="296"]]
63 -
64 -~~~~~~~~2020.7.17 update
65 -
66 -申请结果：企业全称已被注册
67 -
68 -南方黎工说下周一和羊城充余工商讨该怎么处理
69 -
70 -~-~-跟踪
71 -
72 -~-~-解决:
73 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
74 -售后（跟单）工程师：chinyee
75 -
76 -= nfzy_case#46_20200710 =
77 -
78 -问题描述：
79 -
80 80  1、检查南方的离线配置，测试桩是否符合配置要求，比如 密码是否正确。
81 81  2、约客户vin自动启动测试（对同一辆车），包括：1）支持的那支枪做一次。2）不支持枪做一次
82 82  
... ... @@ -86,9 +86,9 @@
86 86  
87 87  1.离线充电已经可以使用，成功单号：20200710152524391750、20200710152526507171
88 88  
89 -2.目前场站只有一个枪支持vin，支持的枪没有停公交车且移车师傅未上班暂时无法测试，移车师傅晚上10点上班到时测试后把账单发出来。(这之前成功的vin充电单号：20200705020118263417)
18 +2.支持的枪没有停公交车且移车师傅未上班暂时无法测试，移车师傅晚上10点上班到时测试后把账单发出来。
90 90  
91 -其他测试的几个枪均无法使用vin自动充电，枪号及车牌号如下：
20 +其他测试的几个枪均无法使用vin，枪号及车牌号如下：
92 92  
93 93  粤A02975D，13号
94 94  
... ... @@ -98,26 +98,6 @@
98 98  
99 99  (这几个枪的测试时间在下午4点左右)
100 100  
101 -
102 -使用可以vin充电枪的充电账单
103 -
104 -20200710220805514696 粤A01925D
105 -
106 -20200710221245724880 粤A02975D
107 -
108 -
109 -**~~20200713补充记录**
110 -
111 -咨询盛弘厂家，厂家建议不能使用vin自动充电的桩在设置里设置使能，详情见下图：
112 -
113 -[[image:1594614960144-131.png||height="377" width="669"]]
114 -
115 -20200713121936961190 设置使能后成功vin自动启动的账单，使用的枪与之前账单号的枪不同。
116 -
117 -**客户反应并充不能获取vin自动充电**
118 -
119 -**(特殊场景可能不支持，回复：我们研究下。)**
120 -
121 121  = nfzy_case#45_20200619 =
122 122  
123 123  问题描述：平台代金券抵扣类型选择了服务费，但用户端显示抵扣消费总额
1594614960144-131.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.yuandong
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -512.6 KB
Content
1594865371878-607.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Chinyee
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -338.6 KB
Content