文档更改南方众悦_2

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Content
... ... @@ -2,82 +2,10 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
6 -= nfzy_case#50_20200910 =
5 += nfzy_case#45_20200610 =
7 7  
8 -问题描述：帮忙安排升级下南方众悦这个场站(2090428)
9 -
10 -~-~-跟踪
11 -
12 -【令】：陈总知道吗？佳哥，佳哥同意我们就ok，所以要确认清楚。
13 -
14 -【盛弘-焚心劫】：知道的
15 -
16 -【YD】：创建升级ID：293的升级任务，升级时间是16:38-17:38
17 -
18 -奥体站升级任务结束后，部分桩未升级成功。
19 -3、4、6、23、28、33、47、48、50、54、60、72
20 -
21 -【盛弘-焚心劫】：我等下本地升级一下
22 -
23 -~-~-解决:
24 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
25 -售后（跟单）工程师：YD
26 -
27 -= nfzy_case#48_20200720 =
28 -
29 29  问题描述：
30 30  
31 -车牌：粤A32261D
32 -23号桩A枪
33 -自动充电充不上
34 -
35 -~-~-跟踪
36 -
37 -【YD】：您方便的话可以再试试吗？我看了下有可能是枪没插好
38 -
39 -【客户】：这辆车没有中停，已经在沟通看排班能不能排一天中停。枪没插好应该不存在，试过好多个桩都充不上
40 -
41 -【YD】：这个车的电池可能有问题，建议检查一下。这辆车类似情况的单基本都是与车辆通信超时的问题
42 -
43 -【客户】：已经安排明天停场，调用其他车辆
44 -
45 -【YD】：好的，如果还会出现与车辆通信超时的情况，就需要检查车辆了。
46 -
47 -~-~-解决:
48 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
49 -售后（跟单）工程师：YD
50 -
51 -= nfzy_case#47_20200716 =
52 -
53 -问题描述：南穗和羊城充对接资料
54 -
55 -开票资料
56 -公司名称：广州南穗新能源汽车科技有限公司
57 -公司税号：91440101MA5CKYUG09
58 -开户银行：招商银行广州汇景新城支行
59 -开户帐号：120915044310501
60 -公司地址：广州市番禺区桥南街番禺大道北自编1684号B座111、112、113C座101-104、201-208、301-308
61 -固定电话：020-32273818
62 -
63 -[[image:1594865371878-607.png||height="538" width="296"]]
64 -
65 -~~~~~~~~2020.7.17 update
66 -
67 -申请结果：企业全称已被注册
68 -
69 -南方黎工说下周一和羊城充余工商讨该怎么处理
70 -
71 -~-~-跟踪
72 -
73 -~-~-解决:
74 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
75 -售后（跟单）工程师：chinyee
76 -
77 -= nfzy_case#46_20200710 =
78 -
79 -问题描述：
80 -
81 81  1、检查南方的离线配置，测试桩是否符合配置要求，比如 密码是否正确。
82 82  2、约客户vin自动启动测试（对同一辆车），包括：1）支持的那支枪做一次。2）不支持枪做一次
83 83  
... ... @@ -87,9 +87,9 @@
87 87  
88 88  1.离线充电已经可以使用，成功单号：20200710152524391750、20200710152526507171
89 89  
90 -2.目前场站只有一个枪支持vin，支持的枪没有停公交车且移车师傅未上班暂时无法测试，移车师傅晚上10点上班到时测试后把账单发出来。(这之前成功的vin充电单号：20200705020118263417)
18 +2.支持的枪没有停公交车且移车师傅未上班暂时无法测试，移车师傅晚上10点上班到时测试后把账单发出来。
91 91  
92 -其他测试的几个枪均无法使用vin自动充电，枪号及车牌号如下：
20 +其他测试的几个枪均无法使用vin，枪号及车牌号如下：
93 93  
94 94  粤A02975D，13号
95 95  
... ... @@ -99,26 +99,6 @@
99 99  
100 100  (这几个枪的测试时间在下午4点左右)
101 101  
102 -
103 -使用可以vin充电枪的充电账单
104 -
105 -20200710220805514696 粤A01925D
106 -
107 -20200710221245724880 粤A02975D
108 -
109 -
110 -**~~20200713补充记录**
111 -
112 -咨询盛弘厂家，厂家建议不能使用vin自动充电的桩在设置里设置使能，详情见下图：
113 -
114 -[[image:1594614960144-131.png||height="377" width="669"]]
115 -
116 -20200713121936961190 设置使能后成功vin自动启动的账单，使用的枪与之前账单号的枪不同。
117 -
118 -**客户反应并充不能获取vin自动充电**
119 -
120 -**(特殊场景可能不支持，回复：我们研究下。)**
121 -
122 122  = nfzy_case#45_20200619 =
123 123  
124 124  问题描述：平台代金券抵扣类型选择了服务费，但用户端显示抵扣消费总额
1594614960144-131.png
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1 -XWiki.yuandong
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1 -XWiki.Chinyee
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