文档更改南方众悦_2
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... ... @@ -2,57 +2,6 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -(% class="wikigeneratedid" %) 6 -= nfzy_case#48_20200720 = 7 - 8 -问题描述: 9 - 10 -车牌:粤A32261D 11 -23号桩A枪 12 -自动充电充不上 13 - 14 -~-~-跟踪 15 - 16 -【YD】:您方便的话可以再试试吗?我看了下有可能是枪没插好 17 - 18 -【客户】:这辆车没有中停,已经在沟通看排班能不能排一天中停。枪没插好应该不存在,试过好多个桩都充不上 19 - 20 -【YD】:这个车的电池可能有问题,建议检查一下。这辆车类似情况的单基本都是与车辆通信超时的问题 21 - 22 -【客户】:已经安排明天停场,调用其他车辆 23 - 24 -【YD】:好的,如果还会出现与车辆通信超时的情况,就需要检查车辆了。 25 - 26 -~-~-解决: 27 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 28 -售后(跟单)工程师:YD 29 - 30 -= nfzy_case#47_20200716 = 31 - 32 -问题描述:南穗和羊城充对接资料 33 - 34 -开票资料 35 -公司名称:广州南穗新能源汽车科技有限公司 36 -公司税号:91440101MA5CKYUG09 37 -开户银行:招商银行广州汇景新城支行 38 -开户帐号:120915044310501 39 -公司地址:广州市番禺区桥南街番禺大道北自编1684号B座111、112、113C座101-104、201-208、301-308 40 -固定电话:020-32273818 41 - 42 -[[image:1594865371878-607.png||height="538" width="296"]] 43 - 44 -~~~~~~~~2020.7.17 update 45 - 46 -申请结果:企业全称已被注册 47 - 48 -南方黎工说下周一和羊城充余工商讨该怎么处理 49 - 50 -~-~-跟踪 51 - 52 -~-~-解决: 53 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 54 -售后(跟单)工程师:chinyee 55 - 56 56 = nfzy_case#46_20200710 = 57 57 58 58 问题描述: ... ... @@ -66,7 +66,7 @@ 66 66 67 67 1.离线充电已经可以使用,成功单号:20200710152524391750、20200710152526507171 68 68 69 -2. 目前场站只有一个枪支持vin,支持的枪没有停公交车且移车师傅未上班暂时无法测试,移车师傅晚上10点上班到时测试后把账单发出来。(这之前成功的vin充电单号:20200705020118263417)18 +2.支持的枪没有停公交车且移车师傅未上班暂时无法测试,移车师傅晚上10点上班到时测试后把账单发出来。(这之前成功的vin充电单号:20200705020118263417) 70 70 71 71 其他测试的几个枪均无法使用vin自动充电,枪号及车牌号如下: 72 72 ... ... @@ -86,13 +86,11 @@ 86 86 20200710221245724880 粤A02975D 87 87 88 88 89 - **~~20200713补充记录**38 +咨询到盛弘厂家,厂家建议桩设置使能 90 90 91 -咨询盛弘厂家,厂家建议不能使用vin自动充电的桩在设置里设置使能,详情见下图: 92 - 93 93 [[image:1594614960144-131.png||height="377" width="669"]] 94 94 95 -20200713121936961190 设置使能后成功vin自动启动的账单, 使用的枪与之前账单号的枪不同。42 +20200713121936961190 设置使能后成功vin自动启动的账单,桩号与上面的桩号不同。 96 96 97 97 **客户反应并充不能获取vin自动充电** 98 98
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