文档更改南方众悦_2

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.yuandong
Content
... ... @@ -2,6 +2,67 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += nfzy_case#44_20200617 =
6 +
7 +问题描述：对应TAPD：1000073
8 +
9 +南方众悦现在那边创建的真实用户，创建完后显示是虚拟用户
10 +
11 +~-~-跟踪
12 +
13 +【YD】：
14 +
15 +粤ADE5210－新塘客家隆
16 +卡号：0015000000000311
17 +
18 +粤BDY9262－新塘客家隆
19 +卡号：0015000000000310
20 +
21 +这两个用户需要创建真实用户，与John确认后在更新修复前 创建真实用户都需要绑定部门才会创建成真实用户。
22 +
23 +创建完后无法进行人工充值，提示“没有数据”。已反应给John
24 +
25 +John已处理并可以充值
26 +
27 +~-~-解决:
28 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
29 +售后（跟单）工程师：施文俊  YD
30 +
31 += nfzy_case#43_20200513 =
32 +
33 +问题描述：奥体站 测试离线刷卡充电不行
34 +
35 +~-~-跟踪
36 +
37 +【chinyee】：平台已绑定好卡号，现场桩也已经重启过了44030600100000202030
38 +
39 +【研发】：1、重启充电桩, 后台下发白名单设置报文105, 充电桩返回106, 成功.
40 +2、手工发送查询报文102, 充电桩无返回, 超时.
41 +
42 +【厂家】：现在是离线5分钟 才会走离线充电
43 +
44 +~-~-解决:
45 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
46 +售后（跟单）工程师：chinyee YD
47 +
48 +
49 += nfzy_case#42_20200424 =
50 +
51 +问题描述：昨天还能找到车架号，今天就没有了，没有人为删除，麻烦看一下
52 +
53 +[[image:https://wx2.qq.com/cgi-bin/mmwebwx-bin/webwxgetmsgimg?&MsgID=1420045921133897205&skey=%40crypt_58fdf625_5e747158440028fa340f7e161c433eae||height="212" width="440"]]
54 +
55 +~-~-跟踪
56 +
57 +【chinyee】：从数据看该车牌号是24号10点前删除的。
58 +
59 +【研发】：是陈佳账号删除的
60 +
61 +~-~-解决:
62 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
63 +售后（跟单）工程师：施文俊  chinyee YD
64 +
65 +
5 5  = nfzy_case#42_20200417 =
6 6  
7 7  问题描述：对接羊城充
... ... @@ -15,7 +15,7 @@
15 15   南方众悦海南立交充电站
16 16   南方众悦新塘充电站
17 17   2）后续业务申请流程需南方众悦兄弟跟进执行。
18 - ~ 特别的：新塘充电站 以 “广州南穗新能源汽车科技有限公司”主体对接，需要如下工作：
79 + 特别的：新塘充电站 以 “广州南穗新能源汽车科技有限公司”主体对接，需要如下工作：
19 19   3）和羊城充说明情况，取消 1）中的 “南方众悦新塘充电站”对接
20 20   4）和羊城充完成新的业务申请手续，即：“南方众悦新塘充电站”以 “广州南穗新能源汽车科技有限公司”主体对接
21 21   5）技术层面数据对接 由令狐充团队处理。
... ... @@ -23,7 +23,7 @@
23 23   【shi答复陈总】：新塘作为南方子运营对接，我方系统技术上已经支持，只要业务上和羊城充完成，我方可立即执行。告知陈总 第2-4项需南方这边和羊城充推进下。
24 24  
25 25  ~-~-解决:
26 -状态（☑表示选定 ）：  已解决 | 处理中 | 暂搁置 
87 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
27 27  售后（跟单）工程师：施文俊
28 28  
29 29