文档更改南方众悦_2

在2022/02/11 11:30上被yuandong he修改
从版本< 1.7 >
由yuandong he编辑
在2020/03/23 15:12上
到版本
由chinyee he编辑
在2020/06/19 09:31上
< >
修改评论 该版本没有评论

Summary

Details

Page properties
文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -2,8 +2,110 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += nfzy_case#45_20200619 =
5 5  
7 +问题描述：平台代金券抵扣类型选择了服务费，但用户端显示抵扣消费总额
6 6  
9 +[[image:1592530258470-462.png||height="327" width="310"]]
10 +
11 +[[image:1592530273890-702.png||height="96" width="429"]]
12 +
13 +
14 +~-~-跟踪
15 +
16 +【研发】：这是显示问题，但已经发出去的都是扣服务费的
17 +
18 +~-~-解决:
19 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
20 +售后（跟单）工程师：chinyee
21 +
22 +
23 += nfzy_case#44_20200617 =
24 +
25 +问题描述：对应TAPD：1000073
26 +
27 +南方众悦现在那边创建的真实用户，创建完后显示是虚拟用户
28 +
29 +~-~-跟踪
30 +
31 +【YD】：
32 +
33 +粤ADE5210－新塘客家隆
34 +卡号：0015000000000311
35 +
36 +粤BDY9262－新塘客家隆
37 +卡号：0015000000000310
38 +
39 +这两个用户需要创建真实用户，与John确认后在更新修复前 创建真实用户都需要绑定部门才会创建成真实用户。
40 +
41 +创建完后无法进行人工充值，提示“没有数据”。已反应给John
42 +
43 +John已处理并可以充值
44 +
45 +~-~-解决:
46 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
47 +售后（跟单）工程师：施文俊  YD
48 +
49 += nfzy_case#43_20200513 =
50 +
51 +问题描述：奥体站 测试离线刷卡充电不行
52 +
53 +~-~-跟踪
54 +
55 +【chinyee】：平台已绑定好卡号，现场桩也已经重启过了44030600100000202030
56 +
57 +【研发】：1、重启充电桩, 后台下发白名单设置报文105, 充电桩返回106, 成功.
58 +2、手工发送查询报文102, 充电桩无返回, 超时.
59 +
60 +【厂家】：现在是离线5分钟 才会走离线充电
61 +
62 +~-~-解决:
63 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
64 +售后（跟单）工程师：chinyee YD
65 +
66 +
67 += nfzy_case#42_20200424 =
68 +
69 +问题描述：昨天还能找到车架号，今天就没有了，没有人为删除，麻烦看一下
70 +
71 +[[image:https://wx2.qq.com/cgi-bin/mmwebwx-bin/webwxgetmsgimg?&MsgID=1420045921133897205&skey=%40crypt_58fdf625_5e747158440028fa340f7e161c433eae||height="212" width="440"]]
72 +
73 +~-~-跟踪
74 +
75 +【chinyee】：从数据看该车牌号是24号10点前删除的。
76 +
77 +【研发】：是陈佳账号删除的
78 +
79 +~-~-解决:
80 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
81 +售后（跟单）工程师：施文俊  chinyee YD
82 +
83 +
84 += nfzy_case#42_20200417 =
85 +
86 +问题描述：对接羊城充
87 +
88 +~-~-跟踪
89 +
90 +【】：2020 1月份以来 多次和南方众悦 黎子豪 提过其需要执行的事项，但其未推进工作。2020-4-17日又问到相同问题。以下是最近一次2020-3-23的沟通记录。
91 +1）技术层面已经完成以下站点数据推送。
92 + 南方众悦奥体充电站
93 + 南方众悦海珠充电站
94 + 南方众悦海南立交充电站
95 + 南方众悦新塘充电站
96 + 2）后续业务申请流程需南方众悦兄弟跟进执行。
97 + 特别的：新塘充电站 以 “广州南穗新能源汽车科技有限公司”主体对接，需要如下工作：
98 + 3）和羊城充说明情况，取消 1）中的 “南方众悦新塘充电站”对接
99 + 4）和羊城充完成新的业务申请手续，即：“南方众悦新塘充电站”以 “广州南穗新能源汽车科技有限公司”主体对接
100 + 5）技术层面数据对接 由令狐充团队处理。
101 +
102 + 【shi答复陈总】：新塘作为南方子运营对接，我方系统技术上已经支持，只要业务上和羊城充完成，我方可立即执行。告知陈总 第2-4项需南方这边和羊城充推进下。
103 +
104 +~-~-解决:
105 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
106 +售后（跟单）工程师：施文俊
107 +
108 +
7 7  = nfzy_case#41_20200323 =
8 8  
9 9  问题描述：这二个订单都处理不了 20200321054622367940 、20200313040730103090
... ... @@ -17,6 +17,8 @@
17 17  **【技术】：对， 这两条都是由于并充引起的， 同时这两条充电，设备账单没有上传。 **
18 18  
19 19  **由于并充 ， 平台账单中的估算是不可靠的，它是两把枪的和。 所以BOSS修复不能使用这个值， 要使用上传的充电心跳中的电量。**
122 +
123 +**以20200321054622367940 为例： 使用上传的"chargePower" : 63.95 为修复依据。 不能使用平台的"pbChargePower" : 157346.0 这个电量。**
20 20  
21 21  
22 22  ~-~-解决:
1592530258470-462.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.Chinyee
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +156.8 KB
Content
1592530273890-702.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.Chinyee
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +31.9 KB
Content