Wiki源代码令狐充
Version 4.7 by yuandong he on 2019/11/19 11:05
Hide last authors
![]() |
1.2 | 1 | {{box cssClass="box floatinginfobox" title="**Summary**"}} |
2 | {{toc/}} | ||
3 | {{/box}} | ||
![]() |
1.1 | 4 | |
![]() |
4.6 | 5 | = lhc_case#10_20191119 = |
6 | |||
7 | 问题描述:山东新站:山东省郓城县南赵楼镇六合苑村。挂靠令狐充模式 | ||
8 | |||
9 | ~-~-跟踪 | ||
10 | 【需求场景】:令狐充提供15张卡,帮他们建立站点管理,绑定用户后介绍如何月结。他们模式是私人买了桩后自己车去充电,每一个月看账单各付充电费用。 | ||
11 | 【操作】:1、建站,站点名末尾可加(即将上线)。2、建桩,可暂建1个,等客户新消息。 | ||
![]() |
4.7 | 12 | |
13 | 【YD】:建站”山东省郓城县南赵楼镇六合苑村充电站(即将上线)“,桩ID:37172500010000200001 | ||
![]() |
4.6 | 14 | ~-~-解决: |
15 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
16 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
17 | |||
18 | = = | ||
19 | |||
![]() |
4.2 | 20 | = lhc_case#9_20191116 = |
21 | |||
![]() |
4.3 | 22 | 问题描述:双枪故障,应该是急停被按了。21:31 mc 故障记录中看不到 |
![]() |
4.2 | 23 | [[image:1573911887526-944.png]] |
24 | |||
![]() |
3.9 | 25 | = lhc_case#8_20191115 = |
26 | |||
27 | 问题描述:mc中站点 数据改动后,微信端地图中站点在bo和 javris是立刻生效情况 | ||
28 | 涉及到跨运营商。 | ||
29 | |||
30 | 原两个联调站点1、2 要不可见。不知道怎么操作 | ||
31 | 只能改名 改坐标 迁走。 | ||
32 | |||
33 | |||
34 | ~-~-跟踪 | ||
35 | |||
36 | 【shi】: | ||
37 | 1、临时将联调站点1、联调站点2改为 206-安乐村新能源汽车充电站(建设中)、 256-科健通信创新产业园充电站(建设中)。 | ||
![]() |
3.10 | 38 | 2、将 206-安乐村新能源汽车充电站(建设中)、 256-科健通信创新产业园充电站(建设中) 改回 联调站点1、联调站点2。坐标定位到 德仲广场。 |
39 | 站点名:德仲广场东(公司内部用);标签:不对外开放 | ||
40 | 站点名:德仲广场西(公司内部用);标签:不对外开放 | ||
41 | 3、(此项可选)为德顺新建 安乐村新能源汽车充电站、 科健通信创新产业园充电站 | ||
![]() |
3.9 | 42 | |
43 | |||
44 | ~-~-解决: | ||
45 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
46 | 售后(跟单)工程师: 施文俊 | ||
47 | |||
48 | |||
![]() |
3.7 | 49 | = lhc_case#7_20191115 = |
50 | |||
51 | 问题描述:令狐充和广东云创之间启用互联互通。 | ||
52 | ~-~-跟踪 | ||
53 | |||
54 | 【SHI】:完成配置,云创用户通过云创微信 在 令狐充 桩扫码充电。 | ||
55 | 1、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。 | ||
56 | 登录账户:lhc_gdyc 密码:12345678 | ||
57 | 角色改为: 令狐充互联互通仅充电记录 | ||
58 | 2、消费日、月报表(含服务费)是否能看到云创用户 报表数据。【目前看不到】 | ||
59 | 3、充电记录 中可以看到。 | ||
60 | |||
61 | |||
62 | ~-~-解决: | ||
63 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
64 | 售后(跟单)工程师: 施文俊 | ||
65 | |||
66 | |||
![]() |
3.4 | 67 | = lhc_case#6_20191115 = |
68 | |||
69 | 问题描述:令狐充和广东云创之间启用互联互通。 | ||
70 | ~-~-跟踪 | ||
71 | |||
![]() |
3.5 | 72 | 【SHI】:完成配置 和 基本测试 |
![]() |
3.4 | 73 | 1、john应该已配置完成。 |
![]() |
3.5 | 74 | 2、为双方互联互通账户各充值10000。 |
![]() |
3.4 | 75 | 3、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。 |
![]() |
3.7 | 76 | 登录账户:lhc_gdyc 密码:12345678 |
77 | 角色改为: 令狐充互联互通仅充电记录 | ||
![]() |
3.5 | 78 | 4、可将办公室桩移至云创,用令狐充 扫码充电验证。 |
79 | 5、可将办公室桩移至令狐充,用云创 扫码充电验证。 | ||
80 | 6、记录测试报告。 | ||
![]() |
3.6 | 81 | 7、令狐充用户在 云创站点充电,电价按照云创原电价计算。 |
![]() |
3.5 | 82 | \\为客户做操作和指导 |
![]() |
3.6 | 83 | 1、列出 广东云创 如何通过 子运营账号 查看其在令狐充 发生 的充电账单和充值等流水 步骤。 |
84 | 2、给广东云创孙总进行必要指导。 | ||
![]() |
3.7 | 85 | ~~指导: |
86 | 以下是查看云创走互联互通在令狐充平实站点 记录查询办法。 | ||
87 | 登录网址:http:~/~/mc.linghuchongtech.com 登录账户:lhc_gdyc 密码:12345678 | ||
88 | 1.在首页/营收管理/账单管理/充电记录管理页面,点击子运营商选择“广东云创对接”(默认为此项),点击查询可以看到由[云创用户通过云创微信在令狐充站点发起的充电]的记录。如果还有什么问题不清楚的可以随时提出,我这边协助。 | ||
![]() |
3.4 | 89 | |
![]() |
3.8 | 90 | 【YD】:互联互通测试记录,可以相互扫码充电。 |
91 | |||
92 | 测试问题: | ||
93 | |||
94 | 1.前提:桩在令狐充下,使用公众号“广东云创”扫码充电 | ||
95 | |||
96 | 充电ID:20191115152628851872 联调站点1在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“联调站点2” | ||
97 | |||
98 | 充电ID:20191115154452429039 联调站点2在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“上海令狐充总部”。 | ||
99 | |||
![]() |
3.4 | 100 | ~-~-解决: |
101 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
![]() |
3.5 | 102 | 售后(跟单)工程师: 施文俊记录 |
![]() |
3.4 | 103 | |
![]() |
3.3 | 104 | = lhc_case#5_20191115 = |
105 | |||
106 | 问题描述:以下2个运营商站点可以在 令狐充看到 ,并支持充电 | ||
107 | 展鹏达 | ||
108 | 广东云创 | ||
109 | |||
110 | ~-~-跟踪 | ||
111 | |||
112 | 【SHI】:类似中山 和 环宇的互联互通配置。 | ||
113 | |||
114 | |||
115 | ~-~-解决: | ||
116 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
117 | 售后(跟单)工程师: 施文俊 | ||
118 | |||
119 | |||
![]() |
4.5 | 120 | = lhc_case#4_20191106 = |
![]() |
3.2 | 121 | |
![]() |
4.5 | 122 | 问题描述:(广西玉林)令狐充用户申请退款记录 |
![]() |
3.2 | 123 | |
124 | ~-~-跟踪 | ||
125 | |||
126 | 【SHI】:落地清单 填写一周多时间,还未达到要求,需要每一步询问。 | ||
127 | [[image:1573008290336-521.png]] | ||
128 | ~-~-解决: | ||
129 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
130 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
131 | |||
132 | |||
![]() |
4.5 | 133 | = lhc_case#3_20191104 = |
![]() |
2.3 | 134 | |
135 | 问题描述:令狐充用户申请退款记录 | ||
136 | |||
137 | ~-~-跟踪 | ||
138 | |||
139 | 【YD】: | ||
140 | |||
141 | 20191103 21点 | ||
142 | |||
143 | 15876760810这个号码刚才打到公司的手机 | ||
144 | 昨晚在令狐充充了50,申请了退款。 | ||
145 | 号主询问退款情况并且非常非常介意他申请退款时扣了3毛钱。(强调了好多次) | ||
![]() |
2.5 | 146 | 我回复让他暂时明天等消息看看。 |
147 | ~-~-解决: | ||
148 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
149 | 售后(跟单)工程师:何远东 施文俊 | ||
![]() |
2.3 | 150 | |
![]() |
2.2 | 151 | = lhc_case#2_20191101 = |
152 | |||
153 | 问题描述:在线申请退款,卡在 未结算 | ||
154 | [[image:1572570633956-428.png]] | ||
155 | |||
156 | ~-~-跟踪 | ||
157 | 【shi】: 推测 是否互联互通 扫码可以,无法启动充电,卡鉴权状态,无法退款 | ||
158 | |||
159 | (% class="box infomessage" %) | ||
160 | ((( | ||
161 | 分析: | ||
162 | 1、查用户充电历史中是否存在status非0。 | ||
163 | 2、确认非0产生原因:异常账单或其他 | ||
164 | 3、此case坚信 林总,查得2单'20191031175639661404,'20191031175334945605 status=3。在线退款申请不能进行,转研发 | ||
![]() |
2.4 | 165 | \\进展: |
166 | 1、研发已处理数据,请用户尝试申请退款。 | ||
![]() |
2.2 | 167 | ))) |
168 | |||
![]() |
2.5 | 169 | (% class="wikigeneratedid" id="H" %) |
170 | ~-~-解决: | ||
171 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
172 | 售后(跟单)工程师:施文俊 | ||
![]() |
2.2 | 173 | |
![]() |
1.2 | 174 | = lhc_case#1_20191031 = |
![]() |
1.1 | 175 | |
![]() |
1.2 | 176 | 问题描述:和Tom确认,令狐充 在线退款申请和审核准备 开放使用 |
![]() |
1.1 | 177 | |
178 | ~-~-跟踪 | ||
![]() |
1.2 | 179 | 【shi】:和研发确认部署、操作细节 |
180 | |||
181 | (% class="box infomessage" %) | ||
182 | ((( | ||
183 | 问:令狐充 在线退款申请和审核准备 开放使用,部署怎么操作? | ||
184 | 答:数据库改个配置就行,john操作。 | ||
185 | \\问:证书呢? | ||
186 | 答:证书导出来给john操作。 | ||
187 | \\问:如果人工进行线下充值,是否影响在线退款? | ||
188 | 答:人工充值部分不能线上退。 | ||
![]() |
1.3 | 189 | \\**证书导出步骤:** |
190 | 1、登录微信商户平台 https:~/~/pay.weixin.qq.com | ||
191 | 2、进入“账户中心/API安全”-》API证书栏目-》申请证书 | ||
192 | 3、弹出窗口,点“下载证书工具” | ||
193 | 4、下载完,解压缩文件并按步骤操作 | ||
194 | 5、解压后,双击“WXCertUtil.exe”安装软件。 | ||
195 | 6、安装完成,弹出窗口中按要求填写“商户号”、“商户名称”。点下一步 | ||
196 | 7、点击右侧“复制”按钮,将证书请求串复制到【商户平台】(https:~/~/pay.weixin.qq.com 中的弹出页) | ||
197 | 8、粘贴完成,点“下一步”,弹出安全验证,输入 操作密码。点“确定”。 | ||
198 | 9、证书串已生成!请点击按钮“**复制证书串**”,并粘贴到**【证书工具】**中获取证书文件,点“下一步” | ||
199 | 10、弹出申请证书成功,点击“查看证书文件夹”。将文件夹中证书zip包提供给平台方研发人员。 | ||
![]() |
1.2 | 200 | ))) |
201 | |||
202 | |||
![]() |
1.1 | 203 | ~-~-解决: |
204 | 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 | ||
205 | 售后(跟单)工程师:施文俊 |