文档更改令狐充2

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1 1  {{box cssClass="box floatinginfobox" title="**Summary**"}}
2 -{{toc/}}
2 +{{toc /}}
3 3  {{/box}}
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5 -= lhc_case#36_20200219 =
6 -
7 -问题描述：通知各运营商站点数据完整、正确性补正。
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -(% class="box infomessage" %)
12 -(((
13 -**跟进事项：**
14 -
15 -目的：让客户知悉平台支持站点标签等提示内容；和旗下已填写的站点类型统计概况，具体统计包括：
16 - 1、按运营商统计站点数量、站点类型、站点自定义标签、停车是否收费、站点图片、**路书、其余和产品讨论确认 补充**。
17 - 2、基于统计结果建议客户完善数据。**（图片 因bug暂时无法看到上传效果，仅提醒客户先准备相关站点图片即可。**
18 - 3、更新统计（各运营商每周改善情况）跟踪记录 客户操作结果。
19 - 4、chinyee、hyd 各自分配运营商，分别通知，作为周日常任务
20 -
21 -**通知客户文案模板**：
22 -
23 - 1、为了终端用户准确获得电站性质类型（如 公共、个人、停车费等），请核查各站点性质和标签，标签内容可在微信终端作为提示信息，给用户友好指引（见图1）。
24 - 2、平台分析统计了贵司运营的各站点数据，包括： 站点类型、站点自定义标签、停车是否收费、站点图片。望核验各站点性质和标签的准确性**、删除不需要的站点（**图3**）**。平台方会定期跟踪各运营商数据完整性，给用户更好的体验。
25 - Todo：此处替换 “对应运营商的统计数据”
26 - 3、配置步骤：
27 - 3.1、登录https:~/~/mc.linghuchongtech.com/，依次进入“首页/充电网络/充电站管理”
28 - 3.2、选择站点，编辑，进入修改页，修改对应配置参数。（见图2）。
29 -
30 -[[image:1582172406761-321.png]] 图1[[image:1582172875123-575.png]] 图2
31 -
32 -[[image:1582177383534-734.png]]图3
33 -
34 -
35 -)))
36 -
37 - ~-~-解决:
38 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
39 -售后（跟单）工程师：施文俊
40 -
41 -= lhc_case#35_20200219 =
42 -
43 -问题描述：站点数据完整、正确性补正。
44 -
45 -~-~-跟踪
46 -
47 -(% class="box infomessage" %)
48 -(((
49 -**跟进事项：**
50 -
51 -1、检查令狐充站点，按实际性质调整，不对外的不使用公共，具体见下：
52 - ~~截止 2020-2-19
53 - 1.1、站点类型为公共的站点：广西玉林汽车新城、山东省郓城县南赵楼镇六合苑村充电站(即将上线)
54 - 1.2、站点类型为个人的站点：除1中站点外其他站点 都改为个人
55 -
56 -2、微信界面呈现标签内容的步骤见下：
57 -系统上是通过：公共、私人、专用（公交、物流等等）这样的标签来设置，目前是已经生效的。
58 -
59 -[[image:1582100663224-873.png]][[image:1582100726024-697.png]]
60 -)))
61 -
62 -~-~-解决:
63 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
64 -售后（跟单）工程师：施文俊
65 -
66 -= lhc_case#34_20200208 =
67 -
68 -问题描述：2020年春节+疫情特殊时期充电业务数据
69 -
70 -~-~-跟踪
71 -
72 -(% class="box infomessage" %)
73 -(((
74 -点击进入统计页
75 -
76 -[[[[image:1581163632191-630.png]]>>http://wiki.linghuchongtech.com/wiki/mong_month_1.html]]
77 -)))
78 -
79 -~-~-解决:
80 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
81 -售后（跟单）工程师：施文俊
82 -
83 -= lhc_case#33_20200207 =
84 -
85 -问题描述：财务查看互联互通财务数据
86 -
87 -~-~-跟踪
88 -
89 -(% class="box infomessage" %)
90 -(((
91 -**背景：**
92 -1、令狐充挂靠、互联互通（财务角度）区别：同样是客户预充值到令狐充，但后续有不同，互联互通的要我们先预充给联盟后出账单对账。挂靠是先出账单，我们在打款给挂靠联盟。 主要区别在于，预付或者后付。如果联盟多的时候不区分好后续会混乱。
93 -2、底层实际都要预充值。 对外说法是由具体业务决定，比如 后出账单，只是拉个报表对账。
94 -
95 -
96 -**优化：**
97 -子运营商命名规则遵循：
98 -
99 -* 互联互通规则：合作运营商名_互联互通_预付，比如：环宇_互联互通_预付   
100 -* 挂靠规则：合作运营商名_挂靠，比如：玉林先行_挂靠
101 -
102 -**~~所有运营商查看账号和操作 lhc_caiwu_allOpe**
103 -
104 -1、桩线统计
105 -
106 -2、充电消费报表：1）按需选日、月报。2）以令狐充和环宇举例，右上角选“令狐充”，报表中子运营商选“环宇互联互通”。3）查询。4）其他运行商和 令狐充之间互联互通都可参照此模式。
107 -
108 -[[image:1581060541895-906.png]]
109 -)))
110 -
111 -~-~-解决:
112 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
113 -售后（跟单）工程师：施文俊
114 -
115 115  = lhc_case#32_20200203 =
116 116  
117 117  问题描述：在令狐充公众号群发文章“春节后开工祝福”
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