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Content
... ... @@ -2,8 +2,56 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += lhc_case#37_20200219 =
5 5  
7 +问题描述:通知各运营商站点数据完整、正确性补正。
6 6  
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +(% class="box infomessage" %)
12 +(((
13 +**跟进事项:**
14 +
15 +目的:让客户知悉平台支持站点标签等提示内容;和旗下已填写的站点类型统计概况,具体统计包括:
16 + 1、按运营商统计站点数量、站点类型、站点自定义标签、停车是否收费、站点图片。
17 + 2、基于统计结果建议客户完善数据。
18 + 3、跟踪记录 客户操作结果。
19 +
20 +**通知客户文案模板**:
21 +
22 + 1、为了终端用户准确获得电站性质类型(如 公共、个人、停车费等),请核查各站点性质和标签,标签内容可在微信终端作为提示信息,给用户友好指引(见图1)。
23 + 2、平台分析统计了贵司运营的各站点数据,包括: 站点类型、站点自定义标签、停车是否收费、站点图片。望核验各站点性质和标签的准确性。平台方会定期跟踪各运营商数据完整性,给用户更好的体验。
24 + Todo:此处替换 “对应运营商的统计数据”
25 + 3、配置步骤:
26 + 3.1、登录https:~/~/mc.linghuchongtech.com/,依次进入“首页/充电网络/充电站管理”
27 + 3.2、选择站点,编辑,进入修改页,修改对应配置参数。(见图2)。
28 +
29 +[[image:1582172406761-321.png]] 图1[[image:1582172875123-575.png]] 图2
30 +
31 +
32 +)))
33 +
34 + ~-~-解决:
35 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
36 +售后(跟单)工程师:施文俊
37 +
38 += lhc_case#36_20200208 =
39 +
40 +问题描述:2020年春节+疫情特殊时期充电业务数据
41 +
42 +~-~-跟踪
43 +
44 +(% class="box infomessage" %)
45 +(((
46 +点击进入统计页
47 +
48 +[[[[image:1581163632191-630.png]]>>http://wiki.linghuchongtech.com/wiki/mong_month_1.html]]
49 +)))
50 +
51 +~-~-解决:
52 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
53 +售后(跟单)工程师:施文俊
54 +
7 7  = lhc_case#35_20200219 =
8 8  
9 9  问题描述:站点数据完整、正确性补正。