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... ... @@ -2,8 +2,55 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 += lhc_case#37_20200219 = 5 5 7 +问题描述:通知各运营商站点数据完整、正确性补正。 6 6 9 +~-~-跟踪 10 + 11 +(% class="box infomessage" %) 12 +((( 13 +**跟进事项:** 14 + 15 +目的:让客户知悉平台支持站点标签等提示内容;和旗下已填写的站点类型统计概况,具体统计包括: 16 + 1、按运营商统计站点数量、站点类型、站点自定义标签、停车是否收费、站点图片。 17 + 2、基于统计结果建议客户完善数据。 18 + 3、跟踪记录 客户操作结果。 19 + 20 +**通知客户文案模板**: 21 + 22 + 1、为了终端用户准确获得电站性质类型(如 公共、个人、停车费等),请核查各站点性质和标签,标签内容可在微信终端作为提示信息,给用户友好指引(见图1)。 23 + 2、平台分析统计了贵司运营的各站点数据,包括: 站点类型、站点自定义标签、停车是否收费、站点图片。望核验各站点性质和标签的准确性。平台方会定期跟踪各运营商数据完整性,给用户更好的体验。 24 + 3、配置步骤: 25 + 3.1、登录https:~/~/mc.linghuchongtech.com/,依次进入“[[首页>>url:https://mc.linghuchongtech.com/#/]]/充电网络/充电站管理” 26 + 3.2、选择站点,编辑,进入修改页,修改对应配置参数。(见图2)。 27 + 28 +[[image:1582172406761-321.png]] 图1[[image:1582172875123-575.png]] 图2 29 + 30 + 31 +))) 32 + 33 + ~-~-解决: 34 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 35 +售后(跟单)工程师:施文俊 36 + 37 += lhc_case#36_20200208 = 38 + 39 +问题描述:2020年春节+疫情特殊时期充电业务数据 40 + 41 +~-~-跟踪 42 + 43 +(% class="box infomessage" %) 44 +((( 45 +点击进入统计页 46 + 47 +[[[[image:1581163632191-630.png]]>>http://wiki.linghuchongtech.com/wiki/mong_month_1.html]] 48 +))) 49 + 50 +~-~-解决: 51 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 52 +售后(跟单)工程师:施文俊 53 + 7 7 = lhc_case#35_20200219 = 8 8 9 9 问题描述:站点数据完整、正确性补正。