文档更改令狐充2

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Page properties
Content
... ... @@ -3,72 +3,8 @@
3 3  {{/box}}
4 4  
5 5  (% class="wikigeneratedid" %)
6 -= lhc_case#58_202220526 =
6 += lhc_case#55_20210604 =
7 7  
8 -施沃德地锁相关记录：
9 -
10 -1.地锁可能不会上送心跳，用户不知道实时停了多久；只有结束时才有个最终时长
11 -
12 -（John针对处理）
13 -
14 -2.这个地锁目前不会自动升起，入库时间设多久都是；厂家说当前版本不支持
15 -
16 -(下月中升级新版本)
17 -
18 -3.有车时地锁无法升起，如果地锁状态误判该有效处理控制升起；
19 -
20 -(确认中...)
21 -
22 -4.因地锁特殊构造，建议远程升级；如需现场升级可能要把地锁拆出来才行；
23 -
24 -（暂不支持远程，短期内不考虑远程升级；）
25 -
26 - ~-~-解决:
27 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
28 -售后（跟单）工程师：YD
29 -
30 -= lhc_case#57_202220302 =
31 -
32 -问题描述：共创站点44200000010000100004桩疑似坏了
33 -
34 -~-~-跟踪
35 -
36 -YD：这桩处于未通电状态，电闸反复拉了几次依然没反应；
37 -
38 -初步推测桩内部故障导致无法通电，暂关掉该桩的电闸避免后续可能的安全问题；
39 -
40 -20220218115712746978该桩故障前最后一张单，一直处于充电中无法更新状态导致卡单；已按平台最后记录数据修复处理
41 -
42 - ~-~-解决:
43 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
44 -售后（跟单）工程师：YD
45 -
46 -= lhc_case#56_202220211 =
47 -
48 -问题描述：令狐充&坤电 2022-01对账缺失1张单
49 -
50 -MA1FR0P33220127000850623010(IGO站点启动)
51 -
52 -~-~-跟踪
53 -
54 -YD：单实际存在但无法通过报表查询到，反馈研发
55 -
56 - ~-~-解决:
57 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
58 -售后（跟单）工程师：YD
59 -
60 -= lhc_case#55_20210928 =
61 -
62 -记录：令狐冲与高州运通于早上9点半开通互联互通
63 -
64 -由于情况特殊，默认后结模式，额度为5000。
65 -
66 - ~-~-解决:
67 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
68 -售后（跟单）工程师：YD
69 -
70 -= lhc_case#55_20210603 =
71 -
72 72  问题描述：
73 73  
74 74  共创站点
... ... @@ -97,6 +97,7 @@
97 97  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
98 98  售后（跟单）工程师：YD
99 99  
36 +(% class="wikigeneratedid" %)
100 100  = lhc_case#54_20210603 =
101 101  
102 102  问题描述：[356]上乘世纪公园站桩4420000001000001无法连接平台