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2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= lhc_case#58_202220526 =
6		-
7		-施沃德地锁相关记录：
8		-
9		-1.地锁可能不会上送心跳，用户不知道实时停了多久；只有结束时才有个最终时长
10		-
11		-（John针对处理）
12		-
13		-2.这个地锁目前不会自动升起，入库时间设多久都是；厂家说当前版本不支持
14		-
15		-(下月中升级新版本)
16		-
17		-3.有车时地锁无法升起，如果地锁状态误判该有效处理控制升起；
18		-
19		-(厂家回复这种情况是有故障了，只能人为去干预)
20		-
21		-4.因地锁特殊构造，建议远程升级；如需现场升级可能要把地锁拆出来才行；
22		-
23		-（暂不支持远程，短期内不考虑远程升级；）
24		-
25		-
26		-20220607YD记录
27		-
28		-后续记录可在腾讯在线文档“地锁出货featurelist”→“202205施沃德4个地锁项目”查看确认
29		-
30		- ~-~-解决:
31		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
32		-售后（跟单）工程师：YD
33		-
34		-= lhc_case#57_202220302 =
35		-
36		-问题描述：共创站点44200000010000100004桩疑似坏了
37		-
38		-~-~-跟踪
39		-
40		-YD：这桩处于未通电状态，电闸反复拉了几次依然没反应；
41		-
42		-初步推测桩内部故障导致无法通电，暂关掉该桩的电闸避免后续可能的安全问题；
43		-
44		-20220218115712746978该桩故障前最后一张单，一直处于充电中无法更新状态导致卡单；已按平台最后记录数据修复处理
45		-
46		- ~-~-解决:
47		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
48		-售后（跟单）工程师：YD
49		-
50		-= lhc_case#56_202220211 =
51		-
52		-问题描述：令狐充&坤电 2022-01对账缺失1张单
53		-
54		-MA1FR0P33220127000850623010(IGO站点启动)
55		-
56		-~-~-跟踪
57		-
58		-YD：单实际存在但无法通过报表查询到，反馈研发
59		-
60		- ~-~-解决:
61		-状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
62		-售后（跟单）工程师：YD
63		-
	5	+(% class="wikigeneratedid" %)
64	64	= lhc_case#55_20210928 =
65	65
66	66	记录：令狐冲与高州运通于早上9点半开通互联互通