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2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= lhc_case#58_202220526 =
6		-
7		-施沃德地锁相关记录：
8		-
9		-1.地锁可能不会上送心跳，用户不知道实时停了多久；只有结束时才有个最终时长
10		-
11		-（John针对处理）
12		-
13		-2.这个地锁目前不会自动升起，入库时间设多久都是；厂家说当前版本不支持
14		-
15		-(下月中升级新版本)
16		-
17		-3.有车时地锁无法升起，如果地锁状态误判该有效处理控制升起；
18		-
19		-(厂家：这种情况是有故障了)
20		-
21		-4.因地锁特殊构造，建议远程升级；如需现场升级可能要把地锁拆出来才行；
22		-
23		-（暂不支持远程，短期内不考虑远程升级；）
24		-
25		- ~-~-解决:
26		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
27		-售后（跟单）工程师：YD
28		-
29		-= lhc_case#57_202220302 =
30		-
31		-问题描述：共创站点44200000010000100004桩疑似坏了
32		-
33		-~-~-跟踪
34		-
35		-YD：这桩处于未通电状态，电闸反复拉了几次依然没反应；
36		-
37		-初步推测桩内部故障导致无法通电，暂关掉该桩的电闸避免后续可能的安全问题；
38		-
39		-20220218115712746978该桩故障前最后一张单，一直处于充电中无法更新状态导致卡单；已按平台最后记录数据修复处理
40		-
41		- ~-~-解决:
42		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
43		-售后（跟单）工程师：YD
44		-
45	45	= lhc_case#56_202220211 =
46	46
47	47	问题描述：令狐充&坤电 2022-01对账缺失1张单