文档更改令狐充2

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Content
... ... @@ -2,6 +2,93 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
6 += lhc_case#55_20210928 =
7 +
8 +记录：令狐冲与高州运通于早上9点半开通互联互通
9 +
10 +由于情况特殊，默认后结模式，额度为5000。
11 +
12 + ~-~-解决:
13 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
14 +售后（跟单）工程师：YD
15 +
16 += lhc_case#55_20210603 =
17 +
18 +问题描述：
19 +
20 +共创站点
21 +1.目前共创站点两台直流桩，其中07桩充公司的车会故障停止“
22 +[5]车辆故障停止”，但06不会可以充公司的车。
23 +2. 07桩的充电记录太少，且07桩有正常完成充电的记录。以目前已有的记录观察很难判断是桩问题还是电池问题
24 +
25 +~-~-跟踪
26 +
27 +【YD】：
28 +
29 +目前这车最近两个月充电记录大约10条左右
30 +
31 +1.真的完整充电的记录只有1条是06桩，但车在06桩也只有这一条记录。
32 +
33 +2.剩下的失败记录是07桩，但07桩有普通用户完成充电的记录。
34 +
35 +3.桩版本关系暂时不大，07桩用过云版协议和盛弘协议 给这车充的结果都是不行。
36 +
37 +4.原先07桩启动两次不行，sean就换到06桩充。那时是再观察一段时间的其他充电记录，没什么比较异常的。今天sean用07桩还是不行就记录下这个情况，他要用车所以等之后车方便时再另外试试充电。
38 +
39 +
40 +niewei分析的结果是“接收电池充电需求报文超时 ”，暂时最近两个月没有更多的充电记录提供分析。
41 +
42 + ~-~-解决:
43 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
44 +售后（跟单）工程师：YD
45 +
46 += lhc_case#54_20210603 =
47 +
48 +问题描述：[356]上乘世纪公园站桩4420000001000001无法连接平台
49 +
50 +~-~-跟踪
51 +
52 +【YD】：之前雅居乐站点桩也发生过类似情况，后确认为现场联通信号问题反馈联通工作人员，通过处理基站信号问题后恢复正常。上乘站点经初步确认暂排除桩配置问题，已建议客户使用带有联通卡的手机确认现场信号情况。
53 +
54 + ~-~-解决:
55 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
56 +售后（跟单）工程师：YD
57 +
58 += lhc_case#53_20210527 =
59 +
60 +记录：
61 +
62 +循道欧标smart桩新固件有了可以解决多云卡开始结束互通的问题
63 +
64 +Linkcharged 运营商 R&D站点 81000000560000100003桩号
65 +
66 +升级任务ID：300
67 +
68 +原版本DLH_XD32E_201110002
69 +现版本DLH_XD32E_210521003
70 +
71 + ~-~-解决:
72 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
73 +售后（跟单）工程师：YD
74 +
75 += lhc_case#52_20210205 =
76 +
77 +问题描述：刘志义：调取一点数据吗，平台广东省内运营商的收入占比，比如上个月内电费和服务费的收入占比.主要是有客户互联互通，要求服务费打折，所以要计算下成本.
78 +
79 +~-~-跟踪
80 +
81 +【shi】: 可以选择两个个比较大点的站点上个月的就行，只需要看到他们服务费和电费成本数据就好呢
82 +
83 +【YD】：调取了个别运营商较大的几个站点2020年12月份的数据，并做简单的占比分析给到了刘志义。
84 +
85 +[[attach:2020年12月.xlsx||target="_blank"]]
86 +
87 + ~-~-解决:
88 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
89 +售后（跟单）工程师：YD
90 +
91 +
5 5  = lhc_case#51_20210122 =
6 6  
7 7  记录：共创站点摄像头已经安装完毕正常使用
... ... @@ -12,8 +12,17 @@
12 12  
13 13  【YD】：摄像头运作目前正常
14 14  
15 -联通原对接人离职，新人忙于交接。暂定周一进行讨论
102 +联通原对接人离职，新人忙于交接。暂定周一进行联系
16 16  
104 +~~20210125记录
105 +
106 +【YD】：和联通的人了解了下流量的事
107 +1.我这里推算下面那个路由器按现在的消耗，每个月正常运行要用2.5~~3个G左右的流量。
108 +2.另外因为这个主机不方便频繁拿出来接屏幕所以是远程过去控制，远程比较费流量大约1小时200M。
109 +3.咨询了下联通这边10G流量的卡是396/年，但是要10张起购买。成本较高
110 +
111 +【sean】：看看电信有没有单卖，作为实验桩，买一张贵点的流量卡是可以，十张没必要
112 +
17 17   ~-~-解决:
18 18  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
19 19  售后（跟单）工程师：YD
2020年12月.xlsx
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