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3 3  {{/box}}
4 4  
5 5  (% class="wikigeneratedid" %)
6 -= lhc_case#50_20201104 =
7 -
8 -问题描述:汇电鑫反应小桔无法扫码充电
9 -
10 -~-~-跟踪
11 -
12 -【YD】:1.看了下近几个小时的充电记录,除因为桩离线导致的频繁服务取消情况外没有发现什么问题。
13 -2.小桔充电的情况,我这里看到现在已有小桔用户在正常充电。
14 -
15 -建议用那边检查网络后再尝试充电确认
16 -
17 - ~-~-解决:
18 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
19 -售后(跟单)工程师:YD
20 -
21 -= lhc_case#49_20200727 =
22 -
23 -金凯瑞和IGO 两家联盟答应跟LHC开通互联互通相关事宜:
24 -
25 - LHC 可 单向 对联盟运营商扫码充电。
26 -
27 - 结算机制:授信额度 1500,不扣费,月结
28 -
29 -~-~-跟踪
30 -
31 -【YD】:和John确认不扣费配置,John建议互联互通子运营商对应的虚拟用户绑定一个后付款部门
32 -
33 -结果:可以登录到桩但无法启动充电,互联互通暂时无法不扣费充电。
34 -
35 -已记录在TAPD【ID1000114】
36 -
37 -
38 -**目前按现有的互联互通模式配好后把1500的额度先配置了。**
39 -
40 - ~-~-解决:
41 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
42 -售后(跟单)工程师:YD
43 -
44 -= lhc_case#48_20200724 =
45 -
46 -问题描述:令狐充显示茂名融悦运营商及其站点时,logo不正确。
47 -
48 -~-~-跟踪
49 -
50 -【YD】:反馈跟进中
51 -
52 - ~-~-解决:
53 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
54 -售后(跟单)工程师:YD
55 -
56 56  = lhc_case#48_20200605 =
57 57  
58 58  问题描述:循道触屏桩无法连接到正式环境4420000001100001
... ... @@ -65,13 +65,6 @@
65 65  1位预留: 预留
66 66  2产品码: 00-桩,01-地锁
67 67  2位细节码: 01-交流,02-直流
68 -
69 -【chinyee】:修正好桩id后,44200000010000100001是循道交流桩,但充电页面显示直流
70 -
71 -[[image:1591337434055-612.png||height="455" width="210"]]
72 -
73 -[[image:1591337460449-876.png||height="44" width="728"]]
74 -
75 75   ~-~-解决:
76 76  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
77 77  售后(跟单)工程师:施文俊 YD chinyee
... ... @@ -104,12 +104,8 @@
104 104  
105 105  【YD】:不清楚
106 106  
107 -【john】:问一下文俊
50 +【john】:问一下shi
108 108  
109 - ~-~-解决:
110 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
111 -售后(跟单)工程师:施文俊 YD
112 -
113 113  = lhc_case#46_20200518 =
114 114  
115 115  问题描述:在令狐充公众号的寻桩充电页面有两个方兴
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1 -XWiki.Chinyee
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