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2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= lhc_case#48_20200605 =
6		-
7		-问题描述：循道触屏桩无法连接到正式环境4420000001100001
8		-
9		-~-~-跟踪
10		-
11		-【YD记录】：如果是支持云板协议的“3代和彩屏” ，  端口号，和 桩号长度不对。
12		-
13		-20位：6位区域+ 4位运营商号+ 1位预留+ 2产品码+ 2位细节码+ 5位桩序列号
14		-1位预留: 预留
15		-2产品码: 00-桩,01-地锁
16		-2位细节码: 01-交流,02-直流
17		-
18		-【chinyee】：修正好桩id后，44200000010000100001是循道交流桩，但充电页面显示直流
19		-
20		-[[image:1591337434055-612.png||height="455" width="210"]]
21		-
22		-[[image:1591337460449-876.png||height="44" width="728"]]
23		-
24		- ~-~-解决:
25		-状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
26		-售后（跟单）工程师：施文俊 YD chinyee
27		-
	5	+(% class="wikigeneratedid" %)
28	28	= lhc_case#47_20200605 =
29	29
30		-测试环境
	8	+问题描述：
31	31
32		-场景：触屏桩在充电过程中发生意外离线情况然后重新在线。
	10	+tom说要试一下充电过程中断线又重新在线的场景
33	33
34		-场景暂无法测试：
35		-
36		-1.目前44200100010000100005触屏桩在充电6分钟左右会主动停止，按时充电也是一样的情况，在充电记录显示停止原因是“自动满电”。
37		-
38		-2.桩的状态显示刷新较慢，该桩4G卡停用 桩屏幕从“在线”变成“离线”状态至少要等5分钟，期间桩屏幕和平台都是显示“在线”。期间桩虽然实际是离线但因为屏幕显示“在线”且离线白名单在这情况下无法生效，所以不确定此时桩的情况。
39		-
40		-3.场景需要桩“在线→离线→在线”，在1和2的前提下无法确定是否满足场景要求。
41		-
42		-是否可以延长该桩自动满电的时间或让桩状态更快的刷新来满足测试场景的要求。
43		-
44	44	~-~-跟踪
45	45
46		-【YD】：转研发，这个桩的自动满电是6分钟 能不能延长些
	14	+【YD】：
47	47
48		-【john】：你的意思是选择自动充满，6分钟就会自动停止？
	16	+1.目前44200100010000100005桩在充电6分钟左右会主动停止，按时充电也是一样的情况在充电记录显示停止原因是“自动满电”。
49	49
50		-【YD】：不是 按时也是这情况 大概设定上是6分钟算满电
	18	+2.桩屏幕的状态显示刷新较慢，停止该桩4G卡停用后 桩屏幕从“在线”变成“离线”状态至少要等5分钟，期间桩屏幕和平台都是显示“在线”虽然实际是离线，但因为桩屏幕显示“在线”所以无法使用离线白名单。因为1的情况所以等不到“在线→离线→在线”
51	51
52		-【john】：是桩本身的设置吗？
53		-
54		-【YD】：不清楚
55		-
56		-【john】：问一下文俊
57		-
58		- ~-~-解决:
59		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
60		-售后（跟单）工程师：施文俊 YD
61		-
62	62	= lhc_case#46_20200518 =
63	63
64	64	问题描述：在令狐充公众号的寻桩充电页面有两个方兴

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