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... ... @@ -3,35 +3,19 @@ 3 3 {{/box}} 4 4 5 5 (% class="wikigeneratedid" %) 6 -= lhc_case#48_20200605 = 7 - 8 -问题描述:循道触屏桩无法连接到正式环境4420000001100001 9 - 10 -~-~-跟踪 11 - 12 -【YD记录】:如果是支持云板协议的“3代和彩屏” , 端口号,和 桩号长度不对。 13 - 14 -20位:6位区域+ 4位运营商号+ 1位预留+ 2产品码+ 2位细节码+ 5位桩序列号 15 -1位预留: 预留 16 -2产品码: 00-桩,01-地锁 17 -2位细节码: 01-交流,02-直流 18 - ~-~-解决: 19 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 20 -售后(跟单)工程师:施文俊 YD chinyee 21 - 22 22 = lhc_case#47_20200605 = 23 23 24 - 场景:触屏桩在充电过程中发生意外离线情况然后重新在线。8 +问题描述: 25 25 26 -场景 暂无法测试:10 +tom说要试一下充电过程中断线又重新在线的场景 27 27 28 - 1.目前44200100010000100005触屏桩在充电6分钟左右会主动停止,按时充电也是一样的情况,在充电记录显示停止原因是“自动满电”。12 +~-~-跟踪 29 29 30 - 2.桩的状态显示刷新较慢,该桩4G卡停用后 桩屏幕从“在线”变成“离线”状态至少要等5分钟,期间桩屏幕和平台都是显示“在线”虽然实际是离线,但因为桩屏幕显示“在线”且离线白名单在这情况下无法生效,所以不确定此时桩的状态。14 +【YD】: 31 31 32 - 3.场景需要桩“在线→离线→在线”,在1和2的前提下无法确定是否满足场景要求。16 +1.目前44200100010000100005桩在充电6分钟左右会主动停止,按时充电也是一样的情况在充电记录显示停止原因是“自动满电”。 33 33 34 - 看是否可以延长该桩自动满电的时间。18 +2.桩屏幕的状态显示刷新较慢,停止该桩4G卡停用后 桩屏幕从“在线”变成“离线”状态至少要等5分钟,期间桩屏幕和平台都是显示“在线”虽然实际是离线,但因为桩屏幕显示“在线”所以无法使用离线白名单。因为1的情况所以等不到“在线→离线→在线” 35 35 36 36 = lhc_case#46_20200518 = 37 37