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16	16	~~20200403补充：
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18		-【YD】：13531873007 这个用户申请了线下退款
	18	+【YD】：13531873007 这个用户申请了线下退款，“六元+千分之6手续费，他愿意承担，就记录下给财务处理”
	19	+打电话问了这个用户他说愿意承担。
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20		-【shi】：六元+千分之6手续费，他愿意承担，就记录下给财务处理
21		-
22		-【YD】：打电话问了这个用户他说愿意承担。
23		-
24	24	~-~-解决:
25	25	状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
26	26	售后（跟单）工程师：chinyee YD