从版本< 20.2 >
yuandong he编辑
在2020/04/03 18:34上
到版本
chinyee he编辑
在2020/04/01 17:10上
< >
修改评论 上传新附件1585732216245-309.png

Summary

Details

Page properties
文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -2,27 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= lhc_case#44_20200401 =
6 -
7 -问题描述:这几个是令狐充的退款申请,是没有退款成功吗?
8 -
9 -[[image:1585732216245-309.png||height="233" width="696"]]
10 -
11 -~-~-跟踪
12 -
13 -【令】:已经处理了 能退的都退了 个别不能退的已经驳回,让他们线下退
14 -
15 -
16 -~~20200403补充:
17 -
18 -【YD】:13531873007 这个用户申请了线下退款,“六元+千分之6手续费,他愿意承担,就记录下给财务处理”
19 -打电话问了这个用户他说愿意承担。
20 -
21 - ~-~-解决:
22 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
23 -售后(跟单)工程师:chinyee YD
24 -
25 -
26 26  = lhc_case#43_20200320 =
27 27  
28 28  问题描述:13535039980 这个手机号用户反应无法退款,确认了一下他在申请退款里没有可退金额。他余额50元 他的充值记录只有2018年6月29日充值50元一条记录