文档更改令狐充2

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1 1  {{box cssClass="box floatinginfobox" title="**Summary**"}}
2 -{{toc /}}
2 +{{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += lhc_case#37_20200219 =
6 +
7 +问题描述：通知各运营商站点数据完整、正确性补正。
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +(% class="box infomessage" %)
12 +(((
13 +**跟进事项：**
14 +
15 +目的：让客户知悉平台支持站点标签等提示内容；和旗下已填写的站点类型统计概况，具体统计包括：
16 + 1、按运营商统计站点数量、站点类型、站点自定义标签、停车是否收费、站点图片。
17 + 2、基于统计结果建议客户完善数据。
18 + 3、跟踪记录 客户操作结果。
19 +
20 +**通知客户文案模板**：
21 +
22 + 1、为了终端用户准确获得电站性质类型（如 公共、个人、停车费等），请核查各站点性质和标签，标签内容可在微信终端作为提示信息，给用户友好指引（见图1）。
23 + 2、平台分析统计了贵司运营的各站点数据，包括： 站点类型、站点自定义标签、停车是否收费、站点图片。望核验各站点性质和标签的准确性**、删除不需要的站点（**图3**）**。平台方会定期跟踪各运营商数据完整性，给用户更好的体验。
24 + Todo：此处替换 “对应运营商的统计数据”
25 + 3、配置步骤：
26 + 3.1、登录https:~/~/mc.linghuchongtech.com/，依次进入“首页/充电网络/充电站管理”
27 + 3.2、选择站点，编辑，进入修改页，修改对应配置参数。（见图2）。
28 +
29 +[[image:1582172406761-321.png]] 图1[[image:1582172875123-575.png]] 图2
30 +
31 +[[image:1582177383534-734.png]]图3
32 +
33 +
34 +)))
35 +
36 + ~-~-解决:
37 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
38 +售后（跟单）工程师：施文俊
39 +
40 += lhc_case#36_20200208 =
41 +
42 +问题描述：2020年春节+疫情特殊时期充电业务数据
43 +
44 +~-~-跟踪
45 +
46 +(% class="box infomessage" %)
47 +(((
48 +点击进入统计页
49 +
50 +[[[[image:1581163632191-630.png]]>>http://wiki.linghuchongtech.com/wiki/mong_month_1.html]]
51 +)))
52 +
53 +~-~-解决:
54 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
55 +售后（跟单）工程师：施文俊
56 +
57 += lhc_case#35_20200219 =
58 +
59 +问题描述：站点数据完整、正确性补正。
60 +
61 +~-~-跟踪
62 +
63 +(% class="box infomessage" %)
64 +(((
65 +**跟进事项：**
66 +
67 +1、检查令狐充站点，按实际性质调整，不对外的不使用公共，具体见下：
68 + ~~截止 2020-2-19
69 + 1.1、站点类型为公共的站点：广西玉林汽车新城、山东省郓城县南赵楼镇六合苑村充电站(即将上线)
70 + 1.2、站点类型为个人的站点：除1中站点外其他站点 都改为个人
71 +
72 +2、微信界面呈现标签内容的步骤见下：
73 +系统上是通过：公共、私人、专用（公交、物流等等）这样的标签来设置，目前是已经生效的。
74 +
75 +[[image:1582100663224-873.png]][[image:1582100726024-697.png]]
76 +)))
77 +
78 +~-~-解决:
79 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
80 +售后（跟单）工程师：施文俊
81 +
82 += lhc_case#34_20200208 =
83 +
84 +问题描述：2020年春节+疫情特殊时期充电业务数据
85 +
86 +~-~-跟踪
87 +
88 +(% class="box infomessage" %)
89 +(((
90 +点击进入统计页
91 +
92 +[[[[image:1581163632191-630.png]]>>http://wiki.linghuchongtech.com/wiki/mong_month_1.html]]
93 +)))
94 +
95 +~-~-解决:
96 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
97 +售后（跟单）工程师：施文俊
98 +
99 += lhc_case#33_20200207 =
100 +
101 +问题描述：财务查看互联互通财务数据
102 +
103 +~-~-跟踪
104 +
105 +(% class="box infomessage" %)
106 +(((
107 +**背景：**
108 +1、令狐充挂靠、互联互通（财务角度）区别：同样是客户预充值到令狐充，但后续有不同，互联互通的要我们先预充给联盟后出账单对账。挂靠是先出账单，我们在打款给挂靠联盟。 主要区别在于，预付或者后付。如果联盟多的时候不区分好后续会混乱。
109 +2、底层实际都要预充值。 对外说法是由具体业务决定，比如 后出账单，只是拉个报表对账。
110 +
111 +
112 +**优化：**
113 +子运营商命名规则遵循：
114 +
115 +* 互联互通规则：合作运营商名_互联互通_预付，比如：环宇_互联互通_预付   
116 +* 挂靠规则：合作运营商名_挂靠，比如：玉林先行_挂靠
117 +
118 +**~~所有运营商查看账号和操作 lhc_caiwu_allOpe**
119 +
120 +1、桩线统计
121 +
122 +2、充电消费报表：1）按需选日、月报。2）以令狐充和环宇举例，右上角选“令狐充”，报表中子运营商选“环宇互联互通”。3）查询。4）其他运行商和 令狐充之间互联互通都可参照此模式。
123 +
124 +[[image:1581060541895-906.png]]
125 +)))
126 +
127 +~-~-解决:
128 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
129 +售后（跟单）工程师：施文俊
130 +
5 5  = lhc_case#32_20200203 =
6 6  
7 7  问题描述：在令狐充公众号群发文章“春节后开工祝福”
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