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... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -2,20 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= lhc_case#43_20200320 =
6 -
7 -问题描述：13535039980 这个手机号用户反应无法退款，确认了一下他在申请退款里没有可退金额。他余额50元 他的充值记录只有2018年6月29日充值50元一条记录
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -【shi】：那时还没有自动退款应该，和john确认下。不行就得走 人工退
12 -
13 -【YD】：John让客户再尝试申请退款，客户已申请并填卡号。
14 -
15 - ~-~-解决:
16 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
17 -售后（跟单）工程师：施文俊  YD
18 -
19 19  = lhc_case#42_20200309 =
20 20  
21 21  问题描述：站点数据完善的更新策略2。续之前：lhc_case#41_20200309