文档更改令狐充2

在2022/06/07 14:14上被yuandong he修改
从版本< 13.4 >
由yuandong he编辑
在2020/02/28 16:07上
到版本
由shi chuck编辑
在2020/02/20 13:43上
< >
修改评论 该版本没有评论

Summary

Details

Page properties
文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,31 +2,34 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
6 -= lhc_case#38_20200228 =
5 += lhc_case#37_20200219 =
7 7  
8 -问题描述：关注了LHC NewEX后，应该是输入手机号注册 现在公众号里怎么点都显示“注册指引”。
7 +问题描述：通知各运营商站点数据完整、正确性补正。
9 9  
10 10  ~-~-跟踪
11 11  
12 -【YD】：反馈产品和研发，让他们知晓此情况。
11 +(% class="box infomessage" %)
12 +(((
13 +**跟进事项：**
13 13  
14 - ~-~-解决:
15 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
16 -售后（跟单）工程师：施文俊 YD
15 +目的：让客户知悉平台支持站点标签等提示内容；和旗下已填写的站点类型统计概况，具体统计包括：
16 + 1、按运营商统计站点数量、站点类型、站点自定义标签、停车是否收费、站点图片。
17 + 2、基于统计结果建议客户完善数据。
18 + 3、跟踪记录 客户操作结果。
17 17  
18 -= lhc_case#37_20200226 =
20 +**通知客户文案模板**：
19 19  
20 -问题描述：13823911812 退款，不成功
22 + 1、为了终端用户准确获得电站性质类型（如 公共、个人、停车费等），请核查各站点性质和标签，标签内容可在微信终端作为提示信息，给用户友好指引（见图1）。
23 + 2、平台分析统计了贵司运营的各站点数据，包括： 站点类型、站点自定义标签、停车是否收费、站点图片。望核验各站点性质和标签的准确性**、删除不需要的站点（**图3**）**。平台方会定期跟踪各运营商数据完整性，给用户更好的体验。
24 + Todo：此处替换 “对应运营商的统计数据”
25 + 3、配置步骤：
26 + 3.1、登录https:~/~/mc.linghuchongtech.com/，依次进入“首页/充电网络/充电站管理”
27 + 3.2、选择站点，编辑，进入修改页，修改对应配置参数。（见图2）。
21 21  
22 -~-~-跟踪
29 +[[image:1582172406761-321.png]] 图1[[image:1582172875123-575.png]] 图2
23 23  
24 -(% class="box infomessage" %)
25 -(((
26 -因为此账号之前有欠款，导致充了100之后余额不足100，所以就退不了100。
31 +[[image:1582177383534-734.png]]图3
27 27  
28 -[[image:1582689895893-427.png]]
29 -
30 30  
31 31  )))
32 32  
... ... @@ -34,53 +34,20 @@
34 34  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
35 35  售后（跟单）工程师：施文俊
36 36  
37 -= lhc_case#36_20200219 =
40 += lhc_case#36_20200208 =
38 38  
39 -问题描述：通知各运营商站点数据完整、正确性补正。
42 +问题描述：2020年春节+疫情特殊时期充电业务数据
40 40  
41 41  ~-~-跟踪
42 42  
43 43  (% class="box infomessage" %)
44 44  (((
45 -**跟进事项：**
48 +点击进入统计页
46 46  
47 -目的：让客户知悉平台支持站点标签等提示内容；和旗下已填写的站点类型统计概况，具体统计包括：
48 - 1、按运营商统计站点数量、站点类型、站点自定义标签、停车是否收费、站点图片、**路书、其余和产品讨论确认 补充**。( server IP：39.108.161.101)
49 - 2、基于统计结果建议客户完善数据。**（图片 因bug暂时无法看到上传效果，仅提醒客户先准备相关站点图片即可。**
50 - 3、更新统计（各运营商每周改善情况）跟踪记录 客户操作结果。
51 - 4、chinyee、hyd 各自分配运营商，分别通知，作为周日常任务
52 -
53 -
54 -**通知客户文案模板 update 20200226：**
55 -
56 -1、为了终端用户准确获得电站性质类型（如 公共、个人、停车费等），请核查各站点性质、标签和路书，内容可在微信终端作为提示信息，给用户友好指引（见下图）。
57 -2、平台分析统计了贵司运营的各站点数据，包括： 站点类型、站点自定义标签、停车是否收费、路书、站点图片（可先准备，不用上传）。望核验各站点性质、标签和路书的准确性。平台方会定期跟踪各运营商数据完整性，给用户更好的体验。
58 -3、配置步骤：
59 -3.1、登录https:~/~/mc.linghuchongtech.com/，依次进入“首页/充电网络/充电站管理”
60 -3.2、选择站点，编辑，进入修改页，修改对应配置参数。
61 -
62 -停车场描述不填默认免停车费，麻烦核查并补充数据，若有不理解的地方请提出我们这边协助，麻烦了
63 -
64 -[[image:1582697454104-154.png]]
65 -
66 -
67 -**通知客户文案模板（old）**：
68 -
69 - 1、为了终端用户准确获得电站性质类型（如 公共、个人、停车费等），请核查各站点性质和标签，标签内容可在微信终端作为提示信息，给用户友好指引（见图1）。
70 - 2、平台分析统计了贵司运营的各站点数据，包括： 站点类型、站点自定义标签、停车是否收费、站点图片。望核验各站点性质和标签的准确性**、--删除不需要的站点（--**--图3**）**--。平台方会定期跟踪各运营商数据完整性，给用户更好的体验。
71 - Todo：此处替换 “对应运营商的统计数据”
72 - 3、配置步骤：
73 - 3.1、登录https:~/~/mc.linghuchongtech.com/，依次进入“首页/充电网络/充电站管理”
74 - 3.2、选择站点，编辑，进入修改页，修改对应配置参数。（见图2）。
75 -
76 -[[image:1582172406761-321.png]] 图1[[image:1582172875123-575.png]] 图2
77 -
78 -[[image:1582177383534-734.png]]图3
79 -
80 -【chinyee】：运营商运营中站点统计[[image:1582685100982-925.png]]
50 +[[[[image:1581163632191-630.png]]>>http://wiki.linghuchongtech.com/wiki/mong_month_1.html]]
81 81  )))
82 82  
83 - ~-~-解决:
53 +~-~-解决:
84 84  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
85 85  售后（跟单）工程师：施文俊
86 86  
1582685100982-925.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Chinyee
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -47.0 KB
Content
1582689895893-427.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.ShiChuck
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -72.5 KB
Content
1582697454104-154.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.ShiChuck
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -203.0 KB
Content