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5 = gdyf_case#6_20191015 =
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7 [[编辑>>url:http://wiki.linghuchongtech.com/wiki/bin/edit/%E6%8A%80%E6%9C%AF/%E4%B8%9A%E5%8A%A1%E6%94%AF%E6%92%91/%E9%87%91%E5%87%AF%E7%91%9E/WebHome?section=1]]
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9 问题描述:客户反应子运营商绑定站点,输入站点名字后没有发现该站点信息。
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11 ~-~-跟踪
12 【令】:一个站点只能绑定一个子运营商,如果该站点已经被其他子运营商绑定,绑定站点那里是看不到该站点的。
13 ~-~-解决:
14 状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
15 售后(跟单)工程师:何倩怡
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17 (% class="wikigeneratedid" %)
18 = =
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20 = gdyf_case#5_20191014 =
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22 (% class="wikigeneratedid" %)
23 问题描述:客户有3个营业执照,提供不同的营业执照信息,bo2.0的配置错误,影响ui2.0地图站点展示。
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25 (% class="wikigeneratedid" %)
26 ~-~-跟踪
27 已和客户确认 组织机构代码为:195773555
28 bo2.0 会按照此代码配置。请核实jarvis中云浮对应的机构代码,以便前端界面调用。
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30 = =
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32 = gdyf_case#4_20191014 =
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34 问题:bo1升bo2,账号迁移漏洞
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36 ~-~-跟踪
37 重置gdyf账号密码。
38 补充增加站点和桩号管理入口。
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40 = gdyf_case#3_20191014 =
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42 问题:一周前制订之计划【系统升级-云浮-bo1~_~_upgrade#7_20191014】,客户不配合,现场一直有车辆充电中。
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44 ~-~-跟踪
45 协调现场停止充电安排,约10:30停止所有充电,开始进行更新。
46 菜单结构调整
47 缺少图文素材,包括:1)loading。2)地图 icon。
48 客户购买ECS之服务器端口配置。
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50 = gdyf_case#2_20191011 =
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52 因 图片不能复制,所以暂时先补充在颂盛页中,这里为留档
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54 桩站名称:
55 手机号:
56 订单号: 20190901220059873970/20190914201254659429/20190914210510578166
57 问题描述:客户说不是个人扫码付费充电的,是用站点的密码充电的,在后台显示是扫码付费的,客人怀疑我们后台出现问题了
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59 运营商初步排查结果:通过客户提供过来的账号查找充电记录,发现都是个人扫码社会车辆充电。
60 ~-~-跟踪
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62 【shi】:根据客户提供之订单号,查询结果如下:
63 账单号  | 充电发起人
64 20190901220059873970  | 明基水产丰少
65 20190914201254659429  | ZION
66 根据平台数据证实,以上2条都是个人扫码社会车辆充电。
67 重要注意: 针对云浮新兴站, 如用站点密码启动 则 充电记录中 昵称都是 “云浮新兴站”(请咨询May,她为客户配置)
68 \\【chinyee】:以下图为3个订单号对应的充电发起人,都是个人启动充电
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74 [[image:1570786092126-721.png||height="89" width="697"]]
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76 【客】:不认同。并强调:客户说不是个人扫码付费充电的,是用站点的密码充电的,在后台显示是扫码付费的,客人怀疑我们后台出现问题了。
77 【shi】:我方是根据客户认为有问题的账单号进行分析。如果不认同请其提供进一步证据,比如, 监控视频等其他证据
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79 ~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
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81 ~-~-解决:
82 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
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84 售后(跟单)工程师:施文俊  何倩怡
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87 = gdyf_case#1_20191011 =
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89 |平台对接人|站点名称|负责人|云浮汽运账号名称|账号|密码
90 | | |总账户是陈经理|云浮管理账号|gdyf|123456
91 |刘俊杰|云浮市云城金山汽车客运站公交车充换电站|刘俊杰|云浮金山站|yfjs|12345678
92 |李金飞|广东省云浮市新兴县新兴汽车客运站|小钟|云浮新兴站和天堂站合并一起|yfxx|123456
93 | | | |令狐充桩联网平台|yfxny|12345678