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...	...	@@ -2,32 +2,6 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-(% class="wikigeneratedid" %)
6		-= gdyf_case#11_20191105 =
7		-
8		-日期：2019-11-04
9		-桩站名称：云浮金山站
10		-手机号：
11		-订单号：0191101000243397772
12		-充电桩号：44530200040000200014
13		-充电枪号：2号枪
14		-开始充电时间：2019-11-01 00:02:43
15		-结束时间：2019-11-03 11:57:43
16		-现场网络连接状态：正常
17		-异常状态：账单丢失（设备离线）
18		-问题描述：从11月1号00：:02：43开始充电到11月3号11:57:43充电结束，平台显示只充了10分55秒，离线状态充电，网络恢复之后数据变成了账单丢失，是什么原因造成的？
19		-
20		-~-~-跟踪
21		-
22		-[[image:1572916782541-478.png||height="208" width="445"]]
23		-
24		-【令】：服务结束时间和充电时间是不一样的，充电时间结束桩设备离线了所以导致账单丢失。
25		-
26		-~-~-解决:
27		-状态（☑表示选定 ）： √已解决 | 处理中 | 暂搁置
28		-售后（跟单）工程师：何倩怡
29		-
30		-
31	31	= gdyf_case#10_20191028 =
32	32
33	33	广东云浮新系统平台