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...	...	@@ -2,6 +2,32 @@
2	2	{{toc/}}
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4	4
	5	+(% class="wikigeneratedid" %)
	6	+= gdyf_case#11_20191105 =
	7	+
	8	+日期：2019-11-04
	9	+桩站名称：云浮金山站
	10	+手机号：
	11	+订单号：0191101000243397772
	12	+充电桩号：44530200040000200014
	13	+充电枪号：2号枪
	14	+开始充电时间：2019-11-01 00:02:43
	15	+结束时间：2019-11-03 11:57:43
	16	+现场网络连接状态：正常
	17	+异常状态：账单丢失（设备离线）
	18	+问题描述：从11月1号00：:02：43开始充电到11月3号11:57:43充电结束，平台显示只充了10分55秒，离线状态充电，网络恢复之后数据变成了账单丢失，是什么原因造成的？
	19	+
	20	+~-~-跟踪
	21	+
	22	+[[image:1572916782541-478.png||height="208" width="445"]]
	23	+
	24	+【令】：服务结束时间和充电时间是不一样的，充电时间结束桩设备离线了所以导致账单丢失。
	25	+
	26	+~-~-解决:
	27	+状态（☑表示选定 ）： √已解决 | 处理中 | 暂搁置
	28	+售后（跟单）工程师：何倩怡
	29	+
	30	+
5	5	= gdyf_case#10_20191028 =
6	6
7	7	广东云浮新系统平台