Summary

• Page properties (2 modified, 0 added, 0 removed)

Details

Page properties

文档作者

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.yuandong
	1	+XWiki.ShiChuck

Content

...	...	@@ -2,30 +2,6 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= gdyf_case#10_20191028 =
6		-
7		-广东云浮新系统平台
8		-日期：2019-10-28
9		-桩站名称：新兴站点
10		-手机号：
11		-订单号： 20191028000138186997
12		-充电桩号：44532100040000200008
13		-充电枪号：2号枪
14		-开始充电时间：2019-10-28 00:01:38
15		-现场网络连接状态：正常
16		- 异常状态：账单丢失
17		-问题描述：手动修正里面两边账单不符
18		-
19		-~-~-跟踪
20		-
21		-【客户】：是什么原因出现账单丢失的？
22		-
23		-【YD】：查看这个桩的故障记录，20191028000138186997服务时间内没有桩故障记录，服务结束12秒后有个3秒的BMS故障 原因：终止充放条件停止
24		-
25		-~-~-解决:
26		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
27		-售后（跟单）工程师：施文俊 YD
28		-
29	29	= gdyf_case#9_20191024 =
30	30
31	31	问题描述：云浮新系统没有通知管理功能
...	...	@@ -38,6 +38,7 @@
38	38	状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
39	39	售后（跟单）工程师：  施文俊
40	40
	17	+(% class="wikigeneratedid" %)
41	41	= =
42	42
43	43	= gdyf_case#8_20191024 =
...	...	@@ -51,8 +51,7 @@
51	51	~1. 根据手机号搜索充电记录（注意日期范围），找到最近一条记录
52	52	2. 在日志查询那里根据billingId搜索日志
53	53
54		-这个账单20191024162901765322， 没有充电心跳，最后却上传了账单，所以无法在中间充电中监控余额。
55		-出现余额为负数不是因为没有配置余额不足通知，而是因为桩没有上传充电中心跳，导致无法实时监控余额。
	31	+这个账单20191024162901765322， 没有充电心跳，最后却上传了账单，所以无法在中间充电中监控余额
56	56
57	57
58	58	~-~-解决:
...	...	@@ -59,6 +59,7 @@
59	59	状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
60	60	售后（跟单）工程师：  施文俊
61	61
	38	+(% class="wikigeneratedid" %)
62	62	= =
63	63
64	64	= gdyf_case#7_20191021 =