文档更改云浮

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文档作者
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1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.Chinyee
Content
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= gdyf_case#9_20191024 =
6 -
7 -问题描述：云浮新系统没有通知管理功能
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -【shi】：登录账号 gdyf 已授权，退出重新登录后查看。
11 -【权限配置提醒】：余额不足提醒权限 需增加 “全局设置管理”。
12 -
13 -~-~-解决:
14 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
15 -售后（跟单）工程师：  施文俊
16 -
17 -= =
18 -
19 -= gdyf_case#8_20191024 =
20 -
21 -问题描述：云浮新升级系统为什么会出现负数
22 -
23 -~-~-跟踪
24 -【shi】：
25 -
26 -检查步骤：
27 -~1. 根据手机号搜索充电记录（注意日期范围），找到最近一条记录
28 -2. 在日志查询那里根据billingId搜索日志
29 -
30 -这个账单20191024162901765322， 没有充电心跳，最后却上传了账单，所以无法在中间充电中监控余额。
31 -出现余额为负数不是因为没有配置余额不足通知，而是因为桩没有上传充电中心跳，导致无法实时监控余额。
32 -
33 -
34 -~-~-解决:
35 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
36 -售后（跟单）工程师：  施文俊
37 -
38 -= =
39 -
40 -= gdyf_case#7_20191021 =
41 -
42 -问题描述：吴小英反应说云浮新平台的会员管理 类型虚拟用户的她看不到充电密码 是空的
43 -问他要了账号gdyf/11223300 看了确实没有
44 -这种充电密码应该是事先就设好的吧有没有可能是没设？还是可能他账号权限不够看到？
45 -
46 -~-~-跟踪
47 -【shi】：当前查看站点管理员密码步骤：
48 -
49 -1. “首页/客户管理/会员管理/会员管理” 搜索 管理员名 比如“云浮新兴”。
50 -1. 结果中，操作栏点“修改密码”，预期能看到原密码。
51 -1. 客户可选择修改密码 或 将当前密码告知员工。
52 -
53 -确实不能看到密码需转交研发优化，
54 -~-~-解决:
55 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
56 -售后（跟单）工程师： 何远东 施文俊
57 -
58 58  = gdyf_case#6_20191015 =
59 59  
60 60  问题描述：客户反应子运营商绑定站点，输入站点名字后没有发现该站点信息。
... ... @@ -61,13 +61,12 @@
61 61  
62 62  ~-~-跟踪
63 63  【令】：一个站点只能绑定一个子运营商，如果该站点已经被其他子运营商绑定，绑定站点那里是看不到该站点的。
64 --below at 201910
65 65  ~-~-解决:
66 66  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
67 67  售后（跟单）工程师：何倩怡
68 68  
15 += =
69 69  
70 -
71 71  = gdyf_case#5_20191014 =
72 72  
73 73  (% class="wikigeneratedid" %)
... ... @@ -78,6 +78,7 @@
78 78  已和客户确认 组织机构代码为：195773555
79 79  bo2.0 会按照此代码配置。请核实jarvis中云浮对应的机构代码，以便前端界面调用。
80 80  
27 += =
81 81  
82 82  = gdyf_case#4_20191014 =
83 83  
1571910414336-121.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.ShiChuck
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