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Content
... ... @@ -2,6 +2,41 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += gdyf_case#9_20191024 =
6 +
7 +问题描述:云浮新系统没有通知管理功能
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +【shi】:登录账号 gdyf 已授权,退出重新登录后查看。
11 +【权限配置提醒】:余额不足提醒权限 需增加 “全局设置管理”。
12 +
13 +~-~-解决:
14 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
15 +售后(跟单)工程师:  施文俊
16 +
17 += =
18 +
19 += gdyf_case#8_20191024 =
20 +
21 +问题描述:云浮新升级系统为什么会出现负数
22 +
23 +~-~-跟踪
24 +【shi】:
25 +
26 +检查步骤:
27 +~1. 根据手机号搜索充电记录(注意日期范围),找到最近一条记录
28 +2. 在日志查询那里根据billingId搜索日志
29 +
30 +这个账单20191024162901765322, 没有充电心跳,最后却上传了账单,所以无法在中间充电中监控余额。
31 +出现余额为负数不是因为没有配置余额不足通知,而是因为桩没有上传充电中心跳,导致无法实时监控余额。
32 +
33 +
34 +~-~-解决:
35 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
36 +售后(跟单)工程师:  施文俊
37 +
38 += =
39 +
5 5  = gdyf_case#7_20191021 =
6 6  
7 7  问题描述:吴小英反应说云浮新平台的会员管理 类型虚拟用户的她看不到充电密码 是空的