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Content

...	...	@@ -2,6 +2,72 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
	5	+= gdyf_case#9_20191024 =
	6	+
	7	+问题描述：云浮新系统没有通知管理功能
	8	+
	9	+~-~-跟踪
	10	+【shi】：登录账号 gdyf 已授权，退出重新登录后查看。
	11	+【权限配置提醒】：余额不足提醒权限 需增加 “全局设置管理”。
	12	+
	13	+~-~-解决:
	14	+状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	15	+售后（跟单）工程师：  施文俊
	16	+
	17	+= =
	18	+
	19	+= gdyf_case#8_20191024 =
	20	+
	21	+问题描述：云浮新升级系统为什么会出现负数
	22	+
	23	+~-~-跟踪
	24	+【shi】：
	25	+
	26	+检查步骤：
	27	+~1. 根据手机号搜索充电记录（注意日期范围），找到最近一条记录
	28	+2. 在日志查询那里根据billingId搜索日志
	29	+
	30	+这个账单20191024162901765322， 没有充电心跳，最后却上传了账单，所以无法在中间充电中监控余额。
	31	+出现余额为负数不是因为没有配置余额不足通知，而是因为桩没有上传充电中心跳，导致无法实时监控余额。
	32	+
	33	+
	34	+~-~-解决:
	35	+状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	36	+售后（跟单）工程师：  施文俊
	37	+
	38	+= =
	39	+
	40	+= gdyf_case#7_20191021 =
	41	+
	42	+问题描述：吴小英反应说云浮新平台的会员管理 类型虚拟用户的她看不到充电密码 是空的
	43	+问他要了账号gdyf/11223300 看了确实没有
	44	+这种充电密码应该是事先就设好的吧有没有可能是没设？还是可能他账号权限不够看到？
	45	+
	46	+~-~-跟踪
	47	+【shi】：当前查看站点管理员密码步骤：
	48	+
	49	+1. “首页/客户管理/会员管理/会员管理” 搜索 管理员名 比如“云浮新兴”。
	50	+1. 结果中，操作栏点“修改密码”，预期能看到原密码。
	51	+1. 客户可选择修改密码 或 将当前密码告知员工。
	52	+
	53	+确实不能看到密码需转交研发优化，
	54	+~-~-解决:
	55	+状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	56	+售后（跟单）工程师： 何远东 施文俊
	57	+
	58	+= gdyf_case#6_20191015 =
	59	+
	60	+问题描述：客户反应子运营商绑定站点，输入站点名字后没有发现该站点信息。
	61	+
	62	+~-~-跟踪
	63	+【令】：一个站点只能绑定一个子运营商，如果该站点已经被其他子运营商绑定，绑定站点那里是看不到该站点的。
	64	+-below at 201910
	65	+~-~-解决:
	66	+状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
	67	+售后（跟单）工程师：何倩怡
	68	+
	69	+
	70	+
5	5	= gdyf_case#5_20191014 =
6	6
7	7	(% class="wikigeneratedid" %)
...	...	@@ -12,8 +12,6 @@
12	12	已和客户确认 组织机构代码为：195773555
13	13	bo2.0 会按照此代码配置。请核实jarvis中云浮对应的机构代码，以便前端界面调用。
14	14
15		-(% class="wikigeneratedid" %)
16		-= =
17	17
18	18	= gdyf_case#4_20191014 =
19	19

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...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.ShiChuck

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