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2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
	5	+(% class="wikigeneratedid" %)
	6	+= gdyf_case#17_20200729 =
	7	+
	8	+问题描述：何工这是云浮平台，怎么没看见这里有充电事务这一项呢
	9	+
	10	+~-~-跟踪
	11	+
	12	+【YD】：云浮没有这个权限，已给角色“云浮汽运-金凯瑞运营管理”添加这个功能权限。
	13	+
	14	+~-~-解决:
	15	+状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	16	+售后（跟单）工程师：YD
	17	+
	18	+= gdyf_case#16_20200709 =
	19	+
	20	+问题描述：
	21	+
	22	+[[image:1594260287624-311.png||height="327" width="572"]]
	23	+
	24	+~-~-跟踪
	25	+
	26	+记录
	27	+
	28	+【niewei】：是充电桩上显示的 ： -10.37
	29	+查了一下日志，这个值应该是充电桩计算显示的， 计算的逻辑应该是用： 该充电前的用户余额 - 本次充电的费用。
	30	+
	31	+【John】：[[image:1594260367262-222.png||height="232" width="791"]]
	32	+
	33	+【niewei】：对，  “39.63”是BOSS账单返回的余额，但这个值不会给到桩， 因为账单报文里没有这个值。
	34	+
	35	+【John】：他是先鉴权之后，又充了值
	36	+
	37	+
	38	+niewei：由于在充电过程发生新的充值操作，用户的余额信息已经变化了。
	39	+对于这样的情况， 如果要保证桩上的显示和后台是一致， 需要充电桩重新查询用户信息(可以调用消息17，17的回复中有用户的余额信息，如果这时发生过充值，该值就是变化后的余额)。
	40	+
	41	+~-~-解决:
	42	+状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	43	+售后（跟单）工程师：
	44	+
5	5	= gdyf_case#15_20200407 =
6	6
7	7	问题描述：无法上传车架号