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文档作者

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.Chinyee
	1	+XWiki.yuandong

Content

...	...	@@ -2,6 +2,33 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
	5	+= gdyf_case#13_20191129 =
	6	+
	7	+云浮新系统平台
	8	+日期：2019-11-28
	9	+桩站名称：天堂站
	10	+手机号：
	11	+订单号：
	12	+充电桩号：
	13	+充电枪号：
	14	+现场网络连接状态：正常
	15	+异常状态：天堂的整个站点金额，峰、平、谷值都为0
	16	+问题描述：今天我发现云浮天堂站的金额和峰、平、谷值都为0
	17	+
	18	+~-~-跟踪
	19	+
	20	+[[image:1574993182304-540.png||height="411" width="368"]]
	21	+
	22	+(% class="box infomessage" %)
	23	+(((
	24	+20191203补充：【YD】：客户反应手动算价很难算希望可以自动修复，与john反应并向客户确认该站点目前电价为正确的后把该站点未设电价时的账单标识为异常账单 由客户自己手动修复处理。
	25	+)))
	26	+
	27	+~-~-解决:
	28	+状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	29	+售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee
	30	+
	31	+
5	5	= gdyf_case#12_20191113 =
6	6
7	7	问题描述：联网充电，密码可充电，刷卡不行，估计是桩配置没有配好，需要厂家人员协助。