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...	...	@@ -2,6 +2,139 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
	5	+= gdyf_case#9_20191024 =
	6	+
	7	+问题描述：云浮新系统没有通知管理功能
	8	+
	9	+~-~-跟踪
	10	+【shi】：登录账号 gdyf 已授权，退出重新登录后查看。
	11	+【权限配置提醒】：余额不足提醒权限 需增加 “全局设置管理”。
	12	+
	13	+~-~-解决:
	14	+状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	15	+售后（跟单）工程师：  施文俊
	16	+
	17	+(% class="wikigeneratedid" %)
	18	+= =
	19	+
	20	+= gdyf_case#8_20191024 =
	21	+
	22	+问题描述：云浮新升级系统为什么会出现负数
	23	+
	24	+~-~-跟踪
	25	+【shi】：
	26	+
	27	+检查步骤：
	28	+~1. 根据手机号搜索充电记录（注意日期范围），找到最近一条记录
	29	+2. 在日志查询那里根据billingId搜索日志
	30	+
	31	+这个账单20191024162901765322， 没有充电心跳，最后却上传了账单，所以无法在中间充电中监控余额
	32	+
	33	+
	34	+~-~-解决:
	35	+状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	36	+售后（跟单）工程师：  施文俊
	37	+
	38	+(% class="wikigeneratedid" %)
	39	+= =
	40	+
	41	+= gdyf_case#7_20191021 =
	42	+
	43	+问题描述：吴小英反应说云浮新平台的会员管理 类型虚拟用户的她看不到充电密码 是空的
	44	+问他要了账号gdyf/11223300 看了确实没有
	45	+这种充电密码应该是事先就设好的吧有没有可能是没设？还是可能他账号权限不够看到？
	46	+
	47	+~-~-跟踪
	48	+【shi】：当前查看站点管理员密码步骤：
	49	+
	50	+1. “首页/客户管理/会员管理/会员管理” 搜索 管理员名 比如“云浮新兴”。
	51	+1. 结果中，操作栏点“修改密码”，预期能看到原密码。
	52	+1. 客户可选择修改密码 或 将当前密码告知员工。
	53	+
	54	+确实不能看到密码需转交研发优化，
	55	+~-~-解决:
	56	+状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	57	+售后（跟单）工程师： 何远东 施文俊
	58	+
	59	+= gdyf_case#6_20191015 =
	60	+
	61	+问题描述：客户反应子运营商绑定站点，输入站点名字后没有发现该站点信息。
	62	+
	63	+~-~-跟踪
	64	+【令】：一个站点只能绑定一个子运营商，如果该站点已经被其他子运营商绑定，绑定站点那里是看不到该站点的。
	65	+-below at 201910
	66	+~-~-解决:
	67	+状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
	68	+售后（跟单）工程师：何倩怡
	69	+
	70	+
	71	+
	72	+= gdyf_case#5_20191014 =
	73	+
	74	+(% class="wikigeneratedid" %)
	75	+问题描述：客户有3个营业执照，提供不同的营业执照信息，bo2.0的配置错误，影响ui2.0地图站点展示。
	76	+
	77	+(% class="wikigeneratedid" %)
	78	+~-~-跟踪
	79	+已和客户确认 组织机构代码为：195773555
	80	+bo2.0 会按照此代码配置。请核实jarvis中云浮对应的机构代码，以便前端界面调用。
	81	+
	82	+
	83	+= gdyf_case#4_20191014 =
	84	+
	85	+问题：bo1升bo2，账号迁移漏洞
	86	+
	87	+~-~-跟踪
	88	+重置gdyf账号密码。
	89	+补充增加站点和桩号管理入口。
	90	+
	91	+= gdyf_case#3_20191014 =
	92	+
	93	+问题：一周前制订之计划【系统升级-云浮-bo1~_~_upgrade#7_20191014】，客户不配合，现场一直有车辆充电中。
	94	+
	95	+~-~-跟踪
	96	+协调现场停止充电安排，约10:30停止所有充电，开始进行更新。
	97	+菜单结构调整
	98	+缺少图文素材，包括：1）loading。2）地图 icon。
	99	+客户购买ECS之服务器端口配置。
	100	+
	101	+= gdyf_case#2_20191011 =
	102	+
	103	+因 图片不能复制，所以暂时先补充在颂盛页中，这里为留档
	104	+
	105	+桩站名称：
	106	+手机号：
	107	+订单号： 20190901220059873970/20190914201254659429/20190914210510578166
	108	+问题描述：客户说不是个人扫码付费充电的，是用站点的密码充电的，在后台显示是扫码付费的，客人怀疑我们后台出现问题了
	109	+~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
	110	+运营商初步排查结果：通过客户提供过来的账号查找充电记录，发现都是个人扫码社会车辆充电。
	111	+~-~-跟踪
	112	+
	113	+【shi】：根据客户提供之订单号，查询结果如下：
	114	+账单号  | 充电发起人
	115	+20190901220059873970  | 明基水产丰少
	116	+20190914201254659429  | ZION
	117	+根据平台数据证实，以上2条都是个人扫码社会车辆充电。
	118	+重要注意： 针对云浮新兴站， 如用站点密码启动 则 充电记录中 昵称都是 “云浮新兴站”（请咨询May，她为客户配置）
	119	+\\【chinyee】：以下图为3个订单号对应的充电发起人，都是个人启动充电
	120	+
	121	+[[image:1570785879995-291.png||height="70" width="701"]]
	122	+
	123	+[[image:1570786018549-143.png||height="107" width="698"]]
	124	+
	125	+[[image:1570786092126-721.png||height="89" width="697"]]
	126	+
	127	+【客】：不认同。并强调：客户说不是个人扫码付费充电的，是用站点的密码充电的，在后台显示是扫码付费的，客人怀疑我们后台出现问题了。
	128	+【shi】：我方是根据客户认为有问题的账单号进行分析。如果不认同请其提供进一步证据，比如， 监控视频等其他证据
	129	+
	130	+~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
	131	+
	132	+~-~-解决:
	133	+状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	134	+
	135	+售后（跟单）工程师：施文俊  何倩怡
	136	+
	137	+
5	5	= gdyf_case#1_20191011 =
6	6
7	7	|平台对接人|站点名称|负责人|云浮汽运账号名称|账号|密码

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	1	+XWiki.ShiChuck

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