Wiki源代码中山平实

Version 6.3 by shi chuck on 2020/02/11 10:55
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1 {{box cssClass="box floatinginfobox" title="**Summary**"}}
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4
5 = zsps_case#10_20200120 =
6
7 问题描述：令狐充和中山平实 启用互联互通。【和平实站点迁移同时启用】
8 ~-~-跟踪【操作】：**完成平台配置 和 基本测试**
9 1、javirs配置相关运营商参数。【niewei确认】
10 2、**mc 中山平实端（令狐充用户单向可在 平实站点充电）**配置，进入“首页/客户管理/子运营商管理”，包括：【待进行】
11 2.1、子运营商名称：令狐充对接
12 2.2、类型：联盟
13 2.3、联盟运营商名称：令狐充
14 2.4、计费方式：对方系统计费
15 2.5、联盟运营商ID： MA4WFKU51
16 2.6、使用权限：可接入充电
17 2.7、对方系统域名：m.linghuchongtech.com
18 2.8、二维码参数格式：did=equipmentId&num=chargeUnitLabel
19 2.9、电费计价规则：当前为全局统一电价。（电价按照站点原电价计算）
20 2.10、系统自动生成的虚拟会员名：令狐充。在此人工充值。（每个客户按实际合同）充值1000元。(**注意：**见文底图文部充值原则)【】
21 2.11、为上一步中虚拟会员名 填手机号（用于余额不足提醒），配置部门余额阀值100元 到达阈值发出短信警告。【待进行】
22 2.12、在MC令狐充端增加 “中山平实互通”子运营商后，令狐充 微信端可看到，“中山平实互联互通”配置包括：
23 2.12.1、子运营商名称：中山平实互联互通
24 2.12.2、类型：联盟
25 2.12.3、联盟运营商名称：中山平实新能源
26 2.12.4、计费方式：对方系统计费
27 2.12.5、联盟运营商ID： MA4UJLL57
28 2.12.6、使用权限：可接入充电
29 2.12.7、对方系统域名：zsps.linghuchongtech.com
30 2.12.8、二维码参数格式：did=equipmentId&num=chargeUnitLabel
31 2.12.9、电费计价规则：当前为全局统一电价。（电价按照环宇原电价计算）
32 2.12.10、系统自动生成的虚拟会员名：中山平实xxx。在此人工充值。（每个客户按实际合同）充值1000元。【完成】
33 2.12.11、为上一步中虚拟会员名 填手机号（用于余额不足提醒），配置部门余额阀值100元 到达阈值发出短信警告。【待进行】
34 --3、**mc 令狐充端（环宇用户单向可在 令狐充站点充电）**配置，进入“首页/客户管理/子运营商管理”【无需配置此单向】--
35 4、为平实提供 mc 令狐充 之子运营账号。【完成】
36 登录账户：lhc_zsps  密码：12345678
37 角色改为： 令狐充互联互通仅充电记录
38 5、检查双方互联互通账户各充值金额 。
39 **针对2.10中充值的图说明**
40 [[image:1579571682326-348.png]]
41
42 ~#~#~#~#测试工作
43 【YD】：（令狐充用户单向可在 环宇站点充电）互联互通测试 【完成】
44 1、可将办公室桩移至云创，用令狐充 扫码充电验证,。
45 2、可将办公室桩移至令狐充，用云创 扫码充电验证。
46 3、记录测试报告。
47 4、测试完成，电桩还原到原正确站点。
48
49 **~~update --20200117--**
50 --//测试结果令狐充和环宇互联互通 充电功能使用没问题
51 1.目前互联互通配置已改回 令狐充用户单方面扫环宇桩充电 的配置
52 2.交流桩显示的余额为互联互通子运营的虚拟用户余额。//--
53
54
55 **~~客户做操作和指导之准备**
56 1、列出 中山环宇 如何通过 子运营账号 查看其在令狐充 发生 的充电账单和充值等流水 步骤。
57 2、给 中山环宇 进行必要指导。
58 ~~指导：
59 以下是查看 中山环宇 走互联互通在令狐充平实站点 记录查询办法。
60 登录网址：http:~/~/mc.linghuchongtech.com 登录账户：lhc_zsps 密码：12345678
61 1.在首页/营收管理/账单管理/充电记录管理页面，点击子运营商选择“中山环宇对接”（默认为此项），点击查询可以看到由［云创用户通过云创微信在令狐充站点发起的充电］的记录。如果还有什么问题不清楚的可以随时提出，我这边协助。
62
63
64 【YD】：20200210补充
65
66 已配置互联互通，双方子运营暂未充值。
67
68 ~-~-解决:
69 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
70 售后（跟单）工程师： 施文俊
71
72 = zsps_case#9_20200116 =
73
74 问题描述：中山平实 迁移独立bo系统 计划。
75
76 ~-~-跟踪
77 一、第三方申请
78 1.1、微信号申请。【完成】
79 1.2、微信支付申请。【完成】
80 二、数据处理
81 2.1、迁移至独立BO之数据。【待进行。 john？。迁移操作计划在2020-2-10至2-11日】
82 2.1.1、站点电价。
83 2.1.2、人群电价。
84 2.1.3、站点基础数据。
85 2.2、令狐充保留之数据。【完成，2.2.4提供客户账号（chinyee&HYD）；//**【YD】: lhc_cdjl_zsps**//】
86 2.2.1、用户数据：（剩余资金可支持互联互通；或在令狐充端申请退款）
87 2.2.2、会员和人群电价绑定关系。【统计已有数据，平实bo中手工再次绑定】
88 2.2.3、会员和卡号关系。【统计已有数据，平实bo中手工再次绑定】
89 2.2.4、充电历史记录。提供令狐充端子账户查询（用于查询令狐充端发起的充电）。账号：lhc_cdjl_zsps 密码：12345678
90 三、部署计划
91 3.1、提前搭建新bo，包括：java、mns、database、jarvis等环境。【完成】
92 3.1.1、设计logo、icon。见 [[attach:0911平实充电LOGO-cs6.ai||target="_blank"]]
93 3.1.2、微信集成充电功能测试。
94 3.2、部署过程   迁移过程预计停充电服务 30分钟。【待进行】
95 3.2.1、调整配置，包括：
96 1）dynamic 推送 boURL（无需重启）
97 2）dynamic 桩端二维码
98 3）bo端  fact_ed表的数据要手工迁
99 3.2.2、现场测试桩端充电功能。
100 3.3、针对2.1、2.2中内容准备 微信公告，令狐充站点迁移到平实新能源公众号。【chinyee撰写、jingle把关】~~update 和客户确认迁移时间后 发出。【待进行】
101 3.4、  创建MC登录账号，记录并提供给客户，分配MC标准版权限菜单和报表权限，见下图。【chinyee&远东 】【YD】补充已经创建平实独立系统账号：psxny 密码：12345678。~~**update 20200211 要求是：平实是标准版bo+ 代金券功能，其他都不开通。标准版参考[[微信界面版本>>doc:客户管理.微信界面版本.WebHome]]**
102 [[image:1579490494037-773.png]]
103
104 [[image:1579490528221-943.png]]
105
106 **【YD】：20200211 对psxny所属角色权限进行了修改，新增了代金券相关的功能。**
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108 [[image:1581389066546-515.png||height="440" width="767"]]
109
110 ~-~-解决:
111 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
112 售后（跟单）工程师：  施文俊
113
114 = zsps_case#8_20191128 =
115
116 问题描述：(令狐充挂靠)平实账号lhc_zsps在“营收管理/充电计费管理/人群定价”新建人群定价“平实新建test”，绑定站点时无法找到站点“平实新能源沙朗汽配城充电站”。用令狐充账号登录编辑该人群定价的绑定电站可以看到“平实新能源沙朗汽配城充电站”，并确认该人群定价没有默认绑定任何站点。
117
118 背景：客户要求设置 运维卡：免收服费的，刷卡启动
119 主要是自己的车辆测试和巡检用的。
120 不限额，不充值。需关联人群电价，在站点电价基础上取消服务费。
121
122 ~-~-跟踪
123
124 ~-~-解决:
125 状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
126 售后（跟单）工程师：  施文俊 YD
127
128 = zsps_case#7_20191121 =
129
130 问题描述：客户要求设置 运维卡：免收服费的，刷卡启动
131 主要是自己的车辆测试和巡检用的。
132 不限额，不充值。需关联人群电价，在站点电价基础上取消服务费。
133
134 ~-~-跟踪
135 \\【处理原则】： 令狐充先为客户处理，运转后，再给客户讲解自行处理之操作步骤。**届时协助客户测试后，介绍配置步骤给客户，助其后续自行操作**
136 卡片已在寄送中，根据客户的要求，请：1）创建（无真人真实微信的）真实账号。2）创建对应部门 3）协助客户绑定卡片。 4）部门充值。 5）列出操作步骤 后续为客户指导。
137 **以下为操作步骤：**
138 1、”营收管理/充电计费管理/人群定价“新建定价”平实运维免服务费“，计费类型选择以平实充电站费用设置为准但服务费设为0，并绑定站点”平实新能源沙朗汽配城充电站“ 保存。
139
140 2、”客户管理/企业部门管理“新增部门”中山平实“，电价计费分组选择”平实运维免服务费“ 保存。
141
142 在”中山平实“部门页面内绑定子运营商”平实“和绑定电站”平实新能源沙朗汽配城充电站“ 保存修改（操作完后请务必一定记得点击”保存修改“）。”中山平实“部门页面内点击”充值“进行充值。**（充值 9999999元，因客户不希望频繁充值）**
143
144 3、”客户管理/会员管理/会员管理“创建名称为”平实运维“的会员，用户类型选择”真实用户“，部门ID选择”中山平实“并绑定子运营“平实”。
145
146 4、编辑”平实运维“会员，在编辑页面内的充点卡号一栏输入16位的充点卡号保存即可。
147
148 (% class="box infomessage" %)
149 (((
150 （此项忽略，仅记录用）2个充值模式：
151 1、充值走线下转账，管理员人工充值方式。无需真实微信账号。
152 2、在线充值，但需贵司提供1个真人真实微信账号，充电过程且会接收到 微信通知消息。
153 第二项 如果设置人群电价，则扫码和刷卡 只能同一个电价。
154 \\--（实际操作场景经验来看，运维模式一般都是 1卡多充。一卡多充要限额）--
155 )))
156
157 ~-~-解决:
158 状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
159 售后（跟单）工程师：  施文俊
160
161 = zsps_case#6_20191104 =
162
163 问题描述：平實 新站點 优惠活动免服務費延到 11.11 零点。
164
165 ~-~-跟踪
166 【shi】：包括：
167 1、列出电站电价修改操作步骤，说明操作意义
168 2、指导和支撑 客户于 11.11日 零点（优惠活动结束），调整电站价格。
169 **背景：**
170 1、MC系统地址和账号已提供客户。
171
172
173 ~-~-解决:
174 状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
175 售后（跟单）工程师：  施文俊  何远东
176
177
178
179 = zsps_case#5_20191031 =
180
181 问题描述：客户挂靠令狐充，配置以下账号，授权访问站点、电桩菜单。 
182 账号：lhc_zsps
183 密码：12345678
184
185 ~-~-跟踪
186 【shi】： 登陆平台后电站、电桩显示所有令狐充电站。注意 用户帐号 选定子运营角色。
187
188 ~-~-解决:
189 状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
190 售后（跟单）工程师：  施文俊 
191
192 = =
193
194 = zsps_case#4_20191031 =
195
196 问题描述：杨总提出今天12点前充电免费。目前有一个师傅在充电，我们应该怎么做？
197
198 ~-~-跟踪
199 【shi】：“杨总提出今天12点前充电免费”，这个信息我方才知道，我们研究下答复。
200
201 (% class="box infomessage" %)
202 (((
203 【建议】：
204 1、登录后台
205 2、进入“[[首页>>url:https://mc.linghuchongtech.com/#/]]/营收管理/账单管理/充电记录”，找到需处理的用户充电账单号（充电ID）。
206 3、将账单号、问题描述（如：退还此账单号所有充电款）报告平台方。
207 4、平台方根据客户要求，人工退还对应充电款。
208 5、回覆客户 处理结果。
209 )))
210
211 ~-~-解决:
212 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
213 售后（跟单）工程师：  施文俊  何倩怡
214
215
216 = zsps_case#3_20191031 =
217
218 问题描述：刷本地卡要认证，卡片是盛弘提供。
219
220 ~-~-跟踪
221 【shi】：令狐充在线充电桩如需使用刷卡充电，需联系植总开通相关业务。
222 ~-~-解决:
223 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
224 售后（跟单）工程师：  施文俊
225
226
227 = zsps_case#2_20191030 =
228
229 问题描述：电子优惠券，例如2元、3元的优惠券满30度电可以抵扣服务费。
230 支持仅抵扣服务费？
231
232 ~-~-跟踪
233 【令】：
234 ~-~-解决:
235 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
236 售后（跟单）工程师： 何远东  施文俊
237
238
239 = zsps_case#2_20191031 =
240
241 问题描述：配合现场联调，上线。
242
243 ~-~-跟踪
244 【令】：
245 ~-~-解决:
246 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
247 售后（跟单）工程师： 何远东  施文俊
248
249
250 = zsps_case#1_20191030 =
251
252 问题描述：站点会挂靠在令狐充，我方帮其
253 1、在平台建站点、配置电价、子运营商、桩id
254 2、配置mc2.0登录账号、角色权限（角色：令狐充挂靠角色）
255
256 ~-~-跟踪
257 【令】：
258 后台登陆地址：https:~/~/mc.linghuchongtech.com/
259 账号：lhc_zsps
260 密码：12345678
261 ~-~-解决:
262 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
263 售后（跟单）工程师： 何远东  施文俊
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265