文档更改中山平实
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. yuandong1 +XWiki.ShiChuck - Content
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... ... @@ -2,83 +2,6 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -(% class="wikigeneratedid" %) 6 -= zsps_case#15_20200320 = 7 - 8 -问题描述:希望对特定的用户不收占桩费 9 - 10 -~-~-跟踪 11 - 12 -【shi】:暂不支持此功能 13 - 14 -~-~-解决: 15 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 16 -售后(跟单)工程师: 施文俊 YD 17 - 18 -= zsps_case#14_20200310 = 19 - 20 -问题描述:会员ID:53236388 为什么有的用户可以欠费? 21 - 22 -~-~-跟踪 23 - 24 -【YD】:实时充电数据每分钟更新一次 查询到该用户最后一次充电在峰段,且最后一分钟的充电电量为1.6 根据峰段的计费他当时的余额应该比阈值的1元多一点,充电数据更新后该用户余额低于阈值1元就停止充电了。 25 - 26 -~-~-解决: 27 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 28 -售后(跟单)工程师: 施文俊 YD 29 - 30 -= zsps_case#13_20200309 = 31 - 32 -问题描述:人群电价配置 33 -~-~-跟踪 34 -【背景】: 35 -1)客户要求:一些老客户变成VlP,充电服务费0.4元,其他的大概0.45元。 36 -2)按1要求,给客户做一个示例,记录步骤给到客户,并答疑。 37 - 38 -【操作步骤】: 39 - 40 -1、 41 -2、 42 - 43 - 44 -【YD】:[[attach:人群电价.docx||target="_blank"]] 45 - 46 - 47 -~-~-解决: 48 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 49 -售后(跟单)工程师: 施文俊 50 - 51 -= zsps_case#12_20200305 = 52 - 53 -问题描述:质疑无自动退款入口 54 -~-~-跟踪 55 - 56 -1、和公司确认:在谈合约的时候客户明确表达了用标准版+代金券。 57 -2、提供客户 人工退款参考手册[[attach:人工退款.doc||target="_blank"]]。 58 - 59 -~-~-解决: 60 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 61 -售后(跟单)工程师: 施文俊 62 - 63 -= zsps_case#11_20200304 = 64 - 65 -问题描述:解答财务疑问,关于中山平实 变独立系统 66 -~-~-跟踪 67 - 68 -(% class="box" %) 69 -((( 70 - Q:平实之前挂靠的平台数据在平台看不到了吗? 71 - A:可以看到,刷新页面,报表选项选择“中山平实_挂靠”。 另外,独立后的平实互联互通查询,选择:“平实_互联互通_预付” 72 - Q:互联互通之后的金额,是不是也充值进了青昀? 73 - A:是的。 青昀迁到广东令狐充 预计 3月中后进行。 74 -\\之前看不到挂靠时数据,因为运营商被冻结,见下图: 75 -[[image:1583295218651-595.png]] 76 -))) 77 - 78 -~-~-解决: 79 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 80 -售后(跟单)工程师: 施文俊 81 - 82 82 = zsps_case#10_20200120 = 83 83 84 84 问题描述:令狐充和中山平实 启用互联互通。【和平实站点迁移同时启用】 ... ... @@ -113,7 +113,6 @@ 113 113 登录账户:lhc_zsps 密码:12345678 114 114 角色改为: 令狐充互联互通仅充电记录 115 115 5、检查双方互联互通账户各充值金额 。 116 -**针对2.10中充值的图说明** 117 117 [[image:1579571682326-348.png]] 118 118 119 119 ~#~#~#~#测试工作 ... ... @@ -138,10 +138,6 @@ 138 138 1.在首页/营收管理/账单管理/充电记录管理页面,点击子运营商选择“中山环宇对接”(默认为此项),点击查询可以看到由[云创用户通过云创微信在令狐充站点发起的充电]的记录。如果还有什么问题不清楚的可以随时提出,我这边协助。 139 139 140 140 141 -【YD】:20200210补充 142 - 143 -已配置互联互通,双方子运营暂未充值。 144 - 145 145 ~-~-解决: 146 146 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 147 147 售后(跟单)工程师: 施文俊 ... ... @@ -148,42 +148,37 @@ 148 148 149 149 = zsps_case#9_20200116 = 150 150 151 -问题描述:中山平实 迁移独立bo系统 计划 。69 +问题描述:中山平实 迁移独立bo系统 计划 152 152 153 153 ~-~-跟踪 154 154 一、第三方申请 155 - 1.1、微信号申请 。【完成】156 - 1.2、微信支付申请 。【完成】73 + 1.1、微信号申请 74 + 1.2、微信支付申请 157 157 二、数据处理 158 - 2.1、迁移至独立BO之数据 。【待进行。 john?。迁移操作计划在2020-2-10至2-11日】76 + 2.1、迁移至独立BO之数据 159 159 2.1.1、站点电价。 160 160 2.1.2、人群电价。 161 161 2.1.3、站点基础数据。 162 - 2.2、令狐充保留之数据 。【完成,2.2.4提供客户账号(chinyee&HYD);//**【YD】: lhc_cdjl_zsps**//】80 + 2.2、令狐充保留之数据 163 163 2.2.1、用户数据:(剩余资金可支持互联互通;或在令狐充端申请退款) 164 164 2.2.2、会员和人群电价绑定关系。【统计已有数据,平实bo中手工再次绑定】 165 165 2.2.3、会员和卡号关系。【统计已有数据,平实bo中手工再次绑定】 166 - 2.2.4、充电历史记录。提供令狐充端子账户查询 (用于查询令狐充端发起的充电)。账号:lhc_cdjl_zsps 密码:1234567884 + 2.2.4、充电历史记录。提供令狐充端子账户查询。 167 167 三、部署计划 168 - 3.1、提前搭建新bo,包括:java、mns、database、jarvis等环境 。【完成】86 + 3.1、提前搭建新bo,包括:java、mns、database、jarvis等环境 169 169 3.1.1、设计logo、icon。见 [[attach:0911平实充电LOGO-cs6.ai||target="_blank"]] 170 - 3.1.2、微信集成充电功能测试。 171 - 3.2、部署过程 迁移过程预计停充电服务 30分钟。【待进行】 172 - 3.2.1、调整配置,包括: 173 - 1)dynamic 推送 boURL(无需重启) 174 - 2)dynamic 桩端二维码 175 - 3)bo端 fact_ed表的数据要手工迁 176 - 3.2.2、现场测试桩端充电功能。 177 - 3.3、针对2.1、2.2中内容准备 微信公告,令狐充站点迁移到平实新能源公众号。【chinyee撰写、jingle把关】~~update 和客户确认迁移时间后 发出。【待进行】 178 - 3.4、 创建MC登录账号,记录并提供给客户,分配MC标准版权限菜单和报表权限,见下图。【chinyee&远东 】【YD】补充已经创建平实独立系统账号:psxny 密码:12345678。~~**update 20200211 要求是:平实是标准版bo+ 代金券功能,其他都不开通。标准版参考[[微信界面版本>>doc:客户管理.微信界面版本.WebHome]]** 88 + 3.1.2、微信集成充电功能测试 89 + 3.2、部署过程 迁移过程预计停充电服务 30分钟。 90 + 3.2.1、dynamic 调整配置,包括: 91 + 1)推送 boURL(无需重启) 92 + 2)桩端二维码 93 + 3.2.2、现场测试桩端充电功能。 94 + 3.3、针对2.1、2.2中内容准备 微信公告,令狐充站点迁移到平实新能源公众号。【chinyee撰写、jingle把关】~~update 和客户确认迁移时间后 发出。 95 + 3.4、 创建MC登录账号,记录并提供给客户,分配MC标准版权限菜单和报表权限,见下图。【chinyee&远东 】【YD】补充已经创建账号:psxny 179 179 [[image:1579490494037-773.png]] 180 180 181 181 [[image:1579490528221-943.png]] 182 182 183 -**【YD】:20200211 对psxny所属角色权限进行了修改,新增了代金券相关的功能。** 184 - 185 -[[image:1581389066546-515.png||height="440" width="767"]] 186 - 187 187 ~-~-解决: 188 188 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 189 189 售后(跟单)工程师: 施文俊 ... ... @@ -266,7 +266,7 @@ 266 266 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 267 267 售后(跟单)工程师: 施文俊 268 268 269 -= 182 += = 270 270 271 271 = zsps_case#4_20191031 = 272 272
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