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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,83 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
6 -= zsps_case#15_20200320 =
7 -
8 -问题描述:希望对特定的用户不收占桩费
9 -
10 -~-~-跟踪
11 -
12 -【shi】:暂不支持此功能
13 -
14 -~-~-解决:
15 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
16 -售后(跟单)工程师: 施文俊 YD
17 -
18 -= zsps_case#14_20200310 =
19 -
20 -问题描述:会员ID:53236388 为什么有的用户可以欠费?
21 -
22 -~-~-跟踪
23 -
24 -【YD】:实时充电数据每分钟更新一次 查询到该用户最后一次充电在峰段,且最后一分钟的充电电量为1.6 根据峰段的计费他当时的余额应该比阈值的1元多一点,充电数据更新后该用户余额低于阈值1元就停止充电了。
25 -
26 -~-~-解决:
27 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
28 -售后(跟单)工程师: 施文俊 YD
29 -
30 -= zsps_case#13_20200309 =
31 -
32 -问题描述:人群电价配置
33 -~-~-跟踪
34 -【背景】:
35 -1)客户要求:一些老客户变成VlP,充电服务费0.4元,其他的大概0.45元。
36 -2)按1要求,给客户做一个示例,记录步骤给到客户,并答疑。
37 -
38 -【操作步骤】:
39 -
40 -1、
41 -2、
42 -
43 -
44 -【YD】:[[attach:人群电价.docx||target="_blank"]]
45 -
46 -
47 -~-~-解决:
48 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
49 -售后(跟单)工程师: 施文俊
50 -
51 -= zsps_case#12_20200305 =
52 -
53 -问题描述:质疑无自动退款入口
54 -~-~-跟踪
55 -
56 -1、和公司确认:在谈合约的时候客户明确表达了用标准版+代金券。
57 -2、提供客户 人工退款参考手册[[attach:人工退款.doc||target="_blank"]]。
58 -
59 -~-~-解决:
60 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
61 -售后(跟单)工程师: 施文俊
62 -
63 -= zsps_case#11_20200304 =
64 -
65 -问题描述:解答财务疑问,关于中山平实 变独立系统
66 -~-~-跟踪
67 -
68 -(% class="box" %)
69 -(((
70 - Q:平实之前挂靠的平台数据在平台看不到了吗?
71 - A:可以看到,刷新页面,报表选项选择“中山平实_挂靠”。 另外,独立后的平实互联互通查询,选择:“平实_互联互通_预付”
72 - Q:互联互通之后的金额,是不是也充值进了青昀?
73 - A:是的。 青昀迁到广东令狐充 预计 3月中后进行。
74 -\\之前看不到挂靠时数据,因为运营商被冻结,见下图:
75 -[[image:1583295218651-595.png]]
76 -)))
77 -
78 -~-~-解决:
79 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
80 -售后(跟单)工程师: 施文俊
81 -
82 82  = zsps_case#10_20200120 =
83 83  
84 84  问题描述:令狐充和中山平实 启用互联互通。【和平实站点迁移同时启用】
... ... @@ -94,7 +94,7 @@
94 94   2.7、对方系统域名:m.linghuchongtech.com
95 95   2.8、二维码参数格式:did=equipmentId&num=chargeUnitLabel
96 96   2.9、电费计价规则:当前为全局统一电价。(电价按照站点原电价计算)
97 - 2.10、系统自动生成的虚拟会员名:令狐充。在此人工充值。(每个客户按实际合同)充值1000元。(**注意:**见文底图文部充值原则)【】
20 + 2.10、系统自动生成的虚拟会员名:令狐充。在此人工充值。(每个客户按实际合同)充值1000元。【完成
98 98   2.11、为上一步中虚拟会员名 填手机号(用于余额不足提醒),配置部门余额阀值100元 到达阈值发出短信警告。【待进行】
99 99   2.12、在MC令狐充端增加 “中山平实互通”子运营商后,令狐充 微信端可看到,“中山平实互联互通”配置包括:
100 100   2.12.1、子运营商名称:中山平实互联互通
... ... @@ -113,8 +113,6 @@
113 113   登录账户:lhc_zsps  密码:12345678
114 114   角色改为: 令狐充互联互通仅充电记录
115 115  5、检查双方互联互通账户各充值金额 。
116 -**针对2.10中充值的图说明**
117 -[[image:1579571682326-348.png]]
118 118  
119 119  ~#~#~#~#测试工作
120 120  【YD】:(令狐充用户单向可在 环宇站点充电)互联互通测试 【完成】
... ... @@ -138,10 +138,6 @@
138 138  1.在首页/营收管理/账单管理/充电记录管理页面,点击子运营商选择“中山环宇对接”(默认为此项),点击查询可以看到由[云创用户通过云创微信在令狐充站点发起的充电]的记录。如果还有什么问题不清楚的可以随时提出,我这边协助。
139 139  
140 140  
141 -【YD】:20200210补充
142 -
143 -已配置互联互通,双方子运营暂未充值。
144 -
145 145  ~-~-解决:
146 146  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
147 147  售后(跟单)工程师: 施文俊
... ... @@ -148,42 +148,37 @@
148 148  
149 149  = zsps_case#9_20200116 =
150 150  
151 -问题描述:中山平实 迁移独立bo系统 计划
68 +问题描述:中山平实 迁移独立bo系统 计划
152 152  
153 153  ~-~-跟踪
154 154   一、第三方申请
155 - 1.1、微信号申请。【完成】
156 - 1.2、微信支付申请。【完成】
72 + 1.1、微信号申请
73 + 1.2、微信支付申请
157 157   二、数据处理
158 - 2.1、迁移至独立BO之数据。【待进行。 john?。迁移操作计划在2020-2-10至2-11日】
75 + 2.1、迁移至独立BO之数据
159 159   2.1.1、站点电价。
160 160   2.1.2、人群电价。
161 161   2.1.3、站点基础数据。
162 - 2.2、令狐充保留之数据。【完成,2.2.4提供客户账号(chinyee&HYD);//**【YD】: lhc_cdjl_zsps**//】
79 + 2.2、令狐充保留之数据
163 163   2.2.1、用户数据:(剩余资金可支持互联互通;或在令狐充端申请退款)
164 164   2.2.2、会员和人群电价绑定关系。【统计已有数据,平实bo中手工再次绑定】
165 165   2.2.3、会员和卡号关系。【统计已有数据,平实bo中手工再次绑定】
166 - 2.2.4、充电历史记录。提供令狐充端子账户查询(用于查询令狐充端发起的充电)账号:lhc_cdjl_zsps 密码:12345678
83 + 2.2.4、充电历史记录。提供令狐充端子账户查询。
167 167   三、部署计划
168 - 3.1、提前搭建新bo,包括:java、mns、database、jarvis等环境。【完成】
85 + 3.1、提前搭建新bo,包括:java、mns、database、jarvis等环境
169 169   3.1.1、设计logo、icon。见 [[attach:0911平实充电LOGO-cs6.ai||target="_blank"]]
170 - 3.1.2、微信集成充电功能测试。
171 - 3.2、部署过程   迁移过程预计停充电服务 30分钟。【待进行】
172 - 3.2.1、调整配置,包括:
173 - 1)dynamic 推送 boURL(无需重启)
174 - 2)dynamic 桩端二维码
175 - 3)bo端  fact_ed表的数据要手工迁
176 - 3.2.2、现场测试桩端充电功能。
177 - 3.3、针对2.1、2.2中内容准备 微信公告,令狐充站点迁移到平实新能源公众号。【chinyee撰写、jingle把关】~~update 和客户确认迁移时间后 发出。【待进行】
178 - 3.4、  创建MC登录账号,记录并提供给客户,分配MC标准版权限菜单和报表权限,见下图。【chinyee&远东 】【YD】补充已经创建平实独立系统账号:psxny 密码:12345678。~~**update 20200211 要求是:平实是标准版bo+ 代金券功能,其他都不开通。标准版参考[[微信界面版本>>doc:客户管理.微信界面版本.WebHome]]**
87 + 3.1.2、微信集成充电功能测试
88 + 3.2、部署过程   迁移过程预计停充电服务 30分钟。
89 + 3.2.1、dynamic 调整配置,包括:
90 + 1)推送 boURL(无需重启)
91 + 2)桩端二维码
92 + 3.2.2、现场测试桩端充电功能。
93 + 3.3、针对2.1、2.2中内容准备 微信公告,令狐充站点迁移到平实新能源公众号。【chinyee撰写、jingle把关】~~update 和客户确认迁移时间后 发出。
94 + 3.4、  创建MC登录账号,记录并提供给客户,分配MC标准版权限菜单和报表权限,见下图。【chinyee&远东 】【YD】补充已经创建账号:psxny
179 179  [[image:1579490494037-773.png]]
180 180  
181 181  [[image:1579490528221-943.png]]
182 182  
183 -**【YD】:20200211 对psxny所属角色权限进行了修改,新增了代金券相关的功能。**
184 -
185 -[[image:1581389066546-515.png||height="440" width="767"]]
186 -
187 187  ~-~-解决:
188 188  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
189 189  售后(跟单)工程师:  施文俊
... ... @@ -266,7 +266,7 @@
266 266  状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
267 267  售后(跟单)工程师:  施文俊 
268 268  
269 -= =
181 += =
270 270  
271 271  = zsps_case#4_20191031 =
272 272  
1581389066546-515.png
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人群电价.docx
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