文档更改中山平实

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1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= zsps_case#13_20200309 =
6 -
7 -问题描述：人群电价配置
8 -~-~-跟踪
9 -【背景】：
10 -1）客户要求：一些老客户变成VlP，充电服务费0.4元，其他的大概0.45元。
11 -2）按1要求，给客户做一个示例，记录步骤给到客户，并答疑。
12 -
13 -【操作步骤】:
14 -
15 -1、
16 -2、
17 -
18 -
19 -【YD】:[[attach:人群电价.docx||target="_blank"]]
20 -
21 -
22 -~-~-解决:
23 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
24 -售后（跟单）工程师： 施文俊
25 -
26 -= zsps_case#12_20200305 =
27 -
28 -问题描述：质疑无自动退款入口
29 -~-~-跟踪
30 -
31 -1、和公司确认：在谈合约的时候客户明确表达了用标准版+代金券。
32 -2、提供客户 人工退款参考手册[[attach:人工退款.doc||target="_blank"]]。
33 -
34 -~-~-解决:
35 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
36 -售后（跟单）工程师： 施文俊
37 -
38 38  = zsps_case#11_20200304 =
39 39  
40 40  问题描述：解答财务疑问，关于中山平实 变独立系统
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241 241  状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
242 242  售后（跟单）工程师：  施文俊 
243 243  
244 -= =
211 += =
245 245  
246 246  = zsps_case#4_20191031 =
247 247  
人工退款.doc
Author
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1 -XWiki.ShiChuck
Size
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1 -264.0 KB
Content
人群电价.docx
Author
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1 -XWiki.yuandong
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1 -157.4 KB
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