文档更改中山平实

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... ... @@ -2,6 +2,56 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += zsps_case#16_20200324 =
6 +
7 +问题描述：44200000010000200002 一个枪停用故障
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +【shi】：图1 当日仅查得此桩2个故障。图2 是2020-3-24 20:10分实时状态。
12 +
13 +[[image:1585051708353-387.png]]
14 +
15 +[[image:1585051909909-543.png]]图2
16 +
17 +[[image:1585051820442-978.png]]图3
18 +
19 +~~ update 2020-3-25
20 +聂伟：这把枪目前上送的心跳中， 有故障信息， 代码99 - 其他。可能和这把枪最近的一次充电枪断开有关
21 +
22 +【shi】：目前仅在图3中有少量信息，图1中故障记录中看不到对应信息。 转产品评估。
23 +
24 +
25 +~-~-解决:
26 +状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
27 +售后（跟单）工程师： 施文俊
28 +
29 += zsps_case#15_20200320 =
30 +
31 +问题描述：希望对特定的用户不收占桩费
32 +
33 +~-~-跟踪
34 +
35 +【YD】：在人群定价内没看到占桩费相关的设置
36 +
37 +【shi】：暂不支持此功能
38 +
39 +~-~-解决:
40 +状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
41 +售后（跟单）工程师： 施文俊 YD
42 +
43 += zsps_case#14_20200310 =
44 +
45 +问题描述：会员ID：53236388 为什么有的用户可以欠费？
46 +
47 +~-~-跟踪
48 +
49 +【YD】：实时充电数据每分钟更新一次 查询到该用户最后一次充电在峰段，且最后一分钟的充电电量为1.6 根据峰段的计费他当时的余额应该比阈值的1元多一点，充电数据更新后该用户余额低于阈值1元就停止充电了。
50 +
51 +~-~-解决:
52 +状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
53 +售后（跟单）工程师： 施文俊 YD
54 +
5 5  = zsps_case#13_20200309 =
6 6  
7 7  问题描述：人群电价配置
... ... @@ -313,5 +313,3 @@
313 313  ~-~-解决:
314 314  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
315 315  售后（跟单）工程师： 何远东  施文俊
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