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	5	+= zsps_case#12_20200305 =
	6	+
	7	+问题描述：质疑无自动退款入口
	8	+~-~-跟踪
	9	+
	10	+1、和公司确认：在谈合约的时候客户明确表达了用标准版+代金券。
	11	+2、提供客户 人工退款参考手册[[attach:人工退款.doc||target="_blank"]]。
	12	+
	13	+~-~-解决:
	14	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	15	+售后（跟单）工程师： 施文俊
	16	+
5	5	= zsps_case#11_20200304 =
6	6
7	7	问题描述：解答财务疑问，关于中山平实 变独立系统

人工退款.doc

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	1	+XWiki.ShiChuck

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