文档更改中山平实

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Page properties
Content
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += zsps_case#12_20200305 =
6 +
7 +问题描述：质疑无自动退款入口
8 +~-~-跟踪
9 +
10 +1、和公司确认：在谈合约的时候客户明确表达了用标准版+代金券。
11 +2、提供客户 人工退款参考手册[[attach:人工退款.doc||target="_blank"]]。
12 +
13 +~-~-解决:
14 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
15 +售后（跟单）工程师： 施文俊
16 +
17 += zsps_case#11_20200304 =
18 +
19 +问题描述：解答财务疑问，关于中山平实 变独立系统
20 +~-~-跟踪
21 +
22 +(% class="box" %)
23 +(((
24 + Q：平实之前挂靠的平台数据在平台看不到了吗？
25 + A：可以看到，刷新页面，报表选项选择“中山平实_挂靠”。 另外，独立后的平实互联互通查询，选择：“平实_互联互通_预付”
26 + Q：互联互通之后的金额，是不是也充值进了青昀？
27 + A：是的。 青昀迁到广东令狐充 预计 3月中后进行。
28 +\\之前看不到挂靠时数据，因为运营商被冻结，见下图：
29 +[[image:1583295218651-595.png]]
30 +)))
31 +
32 +~-~-解决:
33 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
34 +售后（跟单）工程师： 施文俊
35 +
5 5  = zsps_case#10_20200120 =
6 6  
7 7  问题描述：令狐充和中山平实 启用互联互通。【和平实站点迁移同时启用】
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189 189  状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
190 190  售后（跟单）工程师：  施文俊 
191 191  
192 -= =
223 += =
193 193  
194 194  = zsps_case#4_20191031 =
195 195  
人工退款.doc
Author
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1 +XWiki.ShiChuck
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