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文档作者

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.yuandong
	1	+XWiki.Chinyee

Content

...	...	@@ -2,30 +2,16 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= zsps_case#21_20200929 =
	5	+= zsps_case#19_20200612 =
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7		-问题描述：（28号反应）新桩无法刷卡，卡号0029000000000100
	7	+问题描述：平实运维卡不见了 可以用新的卡吗
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9	9	~-~-跟踪
10	10
11		-【YD】：先在企业管理绑其部门绑定平实所有电站，再在“云卡管理”添加该卡。与John确认即使不在云卡管理添加，原来绑定了也能继续使用。
	11	+首先要在会员管理页面，部门选择中山平实，然后看到平实运维用户，点击编辑把原来的卡号删除，填上新的卡号就可以正常使用了。
12	12
13		-让客户再次尝试
14		-
15	15	~-~-解决:
16	16	状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
17		-售后（跟单）工程师：
18		-
19		-= zsps_case#20_20200703 =
20		-
21		-问题描述：
22		-
23		-新建了桩，桩没有连接到平台的情况下，公众号是不会有所显示电桩详情的。因为我们是按枪显示的，没有枪数据就没有显示。
24		-
25		-价格详情也一样，因为要分开直流和交流显示没有枪数据影响那些显示，只要有一个枪就可以显示了。
26		-
27		-~-~-解决:
28		-状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
29	29	售后（跟单）工程师： chinyee
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31	31